Goodservice
August 2024 •
1
Ниже плинтуса. Сдавал на ремонт автомойку. Взяли 500р за диагностику, и типа если соглашусь на ремонт, то войдет в общую стоимость. Обещали, что мастер перезвонит через день-два. Прождал 5. Не ответа, ни привета. Звоню - "информацию передадим мастеру, вам обязательно перезвонят" И опять тишина. Приехал. Унылая девушка меланхолично покопалась в компьютере и сообщила, что мастер якобы не смог до меня дозвониться. Это на сотовый, который всегда в кармане!!! Прошу как то решить вопрос, опять отвечают что мастер непременно со мной свяжется. Ждем остаток этого дня и половину следующего. Тишина. Звоню снова. Та же песня - всё зафиксировали, ждите звонка в ближайшее время. К вечеру понимаю, что надо мной просто глумятся, еду снова. Та же унылая девушка сообщает мне, что она вообще ни за что не отвечает, а кроме неё здесь никого нет. Устал от них, требую отдать аппарат. Отдает сразу. По нему видно, что никто его не трогал, как я сдал так и лежит. Предоплату не отдают, так как "я сам отказываюсь от ремонта". Попытки донести, что мне не от чего отказываться, что мне не сообщили ни причину неисправности, ни стоимость ремонта успехов не имели. Пластинка по кругу - "Я тут ни за что не отвечаю... Вы сами решили забрать аппарат..." Понимаю, здесь любая логика бессильна, психую и уезжаю. Вот так, хотите отдать денег ни за что и потрепать себе нервы - вам в Гудсервис.
Mir oboev
August 2022 •
5
Отличный магазин. Приятная обстановка. Вежливые и знающие консультанты. Остались довольны.