Присоединяюсь к отзыву об обслуживании 09.09.22. Наткнулись на ту же самую девушку при отправке посылки: к оперативности и участию вопросов нет, ведь мы были единственными в помещении на тот момент. Девушка ошиблась в указанном номере телефона - нет проблем (моя ошибка, что мельком глянула, так как обычно ошибаются в написании фамилии), хотя она переспрашивала и я диктовала номер минимум два раза.
Больше мне непонятен момент, когда я попросила наклеить наклейку "хрупкое", так как были хрупкие сувениры и керамика, девушка демонстративно достала наклейку, хлопнула ей по коробке и мы ушли, а при получении я эту наклейку на коробке просто не нашла. За использование наклеек штрафуют теперь? Или девушка их вручную рисует и печатает за свои деньги?
Вроде бы мелочи, но осадочек остался. Верю, что это исключение из правил - до этого был только позитивный опыт отправки из разных городов.