Detskiy Medicinskiy Centr Pollianna
September 2023 •
5
Купцова Татьяна Анатольевна - врач от Бога!!! Помимо высочайшего профессионализма, Татьяна Анатольевна обладает удивительной способностью оказывать и психологическую помощь, что бесконечно ценно! Максимально приветлива, тактична, тщательный осмотр, с ребёнком грудного возраста нашла общий язык мгновенно! Установила правильный диагноз, в другой клинике отит просто не увидели! Позднее и лор подтвердил диагноз, поставленный Купцовой Т.А, согласился полностью с лечением, которое она назначила. Вот такому педиатру может смело доверить самое дорогое, что у нас есть - своих детей! Спасибо
Neboleyka
September 2023 •
1
Была с 3-х месячным ребёнком на приёме у Теплинской В.В. Из жалоб сопли, температура и общее ухудшение самочувствия. Изначально из претензий к данному врачу было только отсутствие чувства такта, врач посчитала нужным нелестно пройтись по виду вскармливания ребёнка, а именно: «мать кормит тебя не пойми чем, а ты растёшь на зло врагам», не особо адекватно, учитывая, что часто складывается ситуация, когда выбор искусственного вскармливания обоснован далеко не просто нежеланием кормить грудью, но Теплинской В.В. этого не понять, видимо. Приём провела быстро, не особо разговорчива, рекомендации пришлось уточнять. И неуместные фразы можно ещё простить, к тому же, руководство клиники после обращения сгладило данную ситуацию, но вот отсутствие профессиональных навыков сложно уже оправдать. Обратились в другую клинику, где педиатр ребёнку поставил отит! Лор в дальнейшем также подтвердил диагноз, назначено совсем иное, более серьёзное лечение с применением антибиотика. Рекомендации же Теплинской В.В. по поводу ушей были устными и состояли в следующем: «закапайте вазелиновое масло или препарата, у ребёнка много серы в ушах», это на фоне отита, который она не увидела. Короче говоря, не место данному врачу не только в частной клинике, но и в целом в медицине.
Mytishchi Regional Clinical Hospital, Maternity hospital
September 2023 •
1
МЫТИЩИНСКИЙ ПЕРИНАТАЛЬНЫЙ ЦЕНТР - НА ДЕЛЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ РОДДОМОМ СО СТАТУСОМ БДР! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Все последующее повествование будет о том, что статус бдр не гарантирует корректную работу медперсонала. Особенно печально, когда весь непрофессионализм испытываешь на себе. 1. Роды контрактные 07.06.2023, врач - Лукаев А.А, лучик света в темном царстве. Заменит вам доулу точно, диффузор и музыка, правильные движения, правильное дыхание, хороший настрой и чёткие рекомендации - позволяют пережить схватки без анестезии и не падать духом. Швы от эпизио и кс - максимально аккуратные, об эпизио практически сразу забыла, шов от кс горизонтальный, ровный, в форме улыбки - это почти произведение искусства. Это тоже работа Лукаева А.А. Но, к сожалению, не весь персонал горит своим делом и это имеет последствия. В процессе родов был выявлен клинически узкий таз, в результате - кс. Отсюда и началось все веселье. Я не знаю фамилию анестезиолога, это женщина, приближенная к пожилому возрасту, в очках, с абсолютным отсутствием навыков правильного использования игл и пункции с первой попытки. Попыток,субъективно, было не менее 10 уж точно, ссылалась она на мой сколиоз. Но итог плачевный - на следующие сутки меня настиг постпункционный синдром. Выражается он в истечении спинномозговой жидкости через прокол в твердой мозговой оболочке, сопровождается дикой головной болью и не только, но именно головная боль, непрекращающаяся при нахождении в любом положении - не позволяет осуществлять должный уход за новорожденным, да и за собой тоже. Меня спасла только семейная палата и мама, приехавшая на помощь, находящаяся там до выписки. В ином случае - я не представляю, что делать женщине. Лечение данного синдрома в зависимости от степени выраженности предполагает и оперативное вмешательство, но обычно обходятся без него, а это значит, что 7-14 дней придётся упиваться болью и наблюдать полное отсутствие эффекта от кеторола, например. Считаю, что именно безграмотные действия анестезиолога стали одной из причин несостоявшегося ГВ. Это непростительно. Кстати, следы от пункций в виде корочек я наблюдаю вдоль позвоночника и спустя 3 месяца, и вот теперь уже объективно можно сказать, что попыток было действительно много. Что интересно, с такими же жалобами была еще одна девушка Александра, а сам медперсонал, приходящий ставить капельницы с кофеином и ставящий уколы с обезболивающим озвучил, что данная история частая практика в этом роддоме. Однако в моей выписке указания об отсроченном осложнении от спинальной анестезии нет от словам совсем. 2. Роды партнёрские Согласно рекомендациям ВОЗ и методическому письму Минздравсоцразвития России №15-4/10/2-6796 от 13 июля 2011 г. «Об организации работы службы родовспоможения в условиях внедрения современных перинатальных технологий» мы имеем основные принципы, которые должны соблюдаться в роддомах со статусом бдр. Это как минимум: - [ ] Отсроченное пережатие пуповины - [ ] Импринтинг. Первое прикладывание - [ ] Контакт к кожа к коже Обычно последние 2 пункта возможно осуществить во время золотого часа. Но смена медперсонала на моих родах не имела и понятия о данных принципах. Ладно, отсроченное пережатие опустим, первое прикладывание было очень коротким, это было не выкладывание на грудь маме, что возможно при кс, а нечто несуразное и быстрое, но и тут можно понять - все устали, уже шёл 2-й час ночи, плюс уже непосредственно я испытывала сильную тошноту. Но! что самое обидное, в том же методическом письме МЗ четко сказано: в случае невозможности обеспечить ранний контакт «кожа-к-коже» новорожденного и матери - выкладываем на грудь отца! этого соблюдено не было! Предвосхищая вопросы - ребенок родился 7/8 по шкале апгар, если следовать информации из выписки, ординатор, заходивший в послеродовую палату, говорил, что 8/9 по информации в карте, даже тут разногласия, но тоже можно объяснить действиями не самого адекватного неонатолога, готовящего выписку. То есть состояние ребёнка позволяло провести золотой час с отцом - но увы и ах. Множество исследований, анализов - все зря, когда люди, работающие с людьми, не готовы учиться. 3. Семейная палата, желтуха и неадекватный неонатолог Семейная палата стала спасением в моей ситуации, там действительно есть все для мамы и ребёнка, а также для сопровождающего. Одежда для ребёнка в свободном доступе, персонал приветлив, еда вкусная. Уже в самый первый день у ребёнка началась желтуха, последующие дни она только усиливалась, но никто из приходящих врачей не посчитал нужным перевести ребёнка в отделение патологии новорожденных для фототерапии. После прохождения пика желтухи, уже в день выписки (11.06) я столкнулась с ужасающим непрофессионализмом неонатолога Булатовой Елены Юрьевны. Что примечательно, данный врач закончил тот же университет, что и мы с мужем, но не освоил самое основное - медицинскую этику и деонтологию. В день выписки Булатова Е.Ю. порекомендовала остаться в опн и сказала думать до 11-12 часов, выписка в 13.15, на вопрос почему не перевели раньше был следующий ответ: «не хотели разлучать мать и ребёнка», ведь это же важнее, чем здоровье новорождённого, правда? Врач понимает последствия своих слов и поступков ? Если ребёнок был не в состоянии справиться с желтухой самостоятельно, почему не было сразу назначено лечение, где была заведующая? Для чего существует шкала Крамера или тот же билитест? Далее, услышав, что я намерена выписываться вместе с ребенком, т.к. доверия к медицинским работникам в этом заведении ушло на ноль, последовало непозволительное поведение: запугивание медицинскими терминами: «у вас может быть билирубиновая энцефалопатия», угроза летального исхода, вишенка на торте: «вас спасет только любовь», «придёт патронаж, вас сразу заберут по скорой, увезут в реанимацию», «когда завтра вам станет совсем плохо, приезжайте, но хотя бы не ночью». Озвучить конкретные значения по билитесту или же ответить на прямые вопросы врач отказывался, ведя себя неподобающим образом. Очень жаль, что у меня не было с собой записывающего устройства, но, к счастью, было 2 свидетеля. Платные врачи, чьи консультации я брала прямо в роддоме дистанционно, а также пришедшие на следующий день домой - были крайне удивлены таким подходом своей коллеги. Патронаж, кстати говоря, рекомендовал только пропить урсофальк и контроль биохимии. В роддоме этого сделано не было, конечно же. Булатова Е.Ю. успела только дать ценный совет не следовать рекомендациям патронажа, они вечно что-то не то назначают). Что примечательно, в чате пц уже несколько возмущённых отзывов от мам, чьих детей выписывали с желтухой, а вот далее действительно приходил патронаж и направлял по скорой на госпитализацию. Палаты были бесплатные или другие неонатологи резко перестали думать? Выписка напечатана на черновиках, в графе состояние - пустота, врач планировала что-то дописать позднее? Неонатолог так торопилась, что забыла выполнить очевидные действия. Могу объяснить нежелание переводить ребёнка отдельно от матери в отделение патологии до выписки только одним - негласным указанием руководства выжимать максимум денег из пациентов или слепотой всего остального персонала. Булатова Е.Ю. однозначно испортила счастливейший момент выписки, усугубила мое эмоциональное состояние, а также и физическое. 4. Реанимация - одно из лучших мест на земле, персонал замученный, слегка раздражённый, но очень заботливый и сочувствующий. Итог - я намерена обращаться в соответствующее ведомство для организации проведения проверки на профпригодность данных специалистов. Ведь сколько ещё женщин и их детей может пострадать от вопиющего непрофессионализма сотрудников Мытищинского пц.
Gruzinskiye kanikuly
February 2023 •
1
Никак! Срочно меняйте персонал! Решили мы с мужем вечером в субботу сходить в кино, а перед этим поужинать в этом прелестном заведении. Хостес встретила, предложила пройти в соседний зал, где есть более комфортные для размещения диваны. Собственно, этот этап был единственным комфортным, далее сплошной дискомфорт. Половина каникул, размещённая в Кофетуне оставляет желать лучшего, мокрые пятна на диванах, жирные пятна на столах, положил телефон, перевернул - чехол как будто в масле, на полу под столом остатки еды и забытый столовый прибор. Ну, а далее - полное забвение. Хотите почувствовать себя призраком, приходите сюда. Официанты смотрят сквозь тебя, одна из девушек вела интереснейшую беседу с барменом, переодически бросая на нас взгляд, полный безразличия, вторая (светловолосая) была занята выполнением своих непосредственных обязанностей и, скорее всего, просто не имела возможности физически подойти к нам, хотя стоит заметить, что посадка была неполная. Спустя 15 минут ожидания, мы все таки решили уточнить ждать нам чуда в виде появления официанта или оставить эту надежду. Местонахождение администратора - неизвестно, хостес, при повторном обращении к ней (лишь она ходит периодически мимо, сажая новых гостей), обнуляется почти сразу же, и , как в небезызвестном мультфильме, предлагает снова посадить вас и предоставляет меню, а официантов предлагает смиренно ждать. Тем временем ожидание затянулось до получаса, писать мне было не лень, что ещё делать, когда вокруг едят почти все, но не ты, а время до начала сеанса все сокращается, начинаешь поглядывать на соседние заведения и всячески развлекаться. При нас встал и ушёл соседний стол, там было 5 человек, 5 человек остались голодными и злыми, терпения ожидать пришествия официантов иссякало у всех по очереди (кстати говоря, соседний стол приходил отпраздновать какое-то событие). Мы последовали вслед за ними, предварительно сообщив хостес о том, что люди покидают уютное грузинское местечко и делают выручку соседним заведениям. Девушка удивилась и пообещала обязательно сообщить администратору. Уважаемые владельцы, жаль, что при достойной кухне, к которой претензий нет, так сильно страдает обслуживание. С таким подходом одно удовольствие открывать рядом с вашим другие заведения, ведь туда все равно придут, когда останутся ни с чем в вашем.
Meditsinskaya odezhda
January 2023 •
5
Принципиально ездим сюда из Мытищ, ассортимент богаче, клиентоориентированность в разы выше, нежели там.
modi
March 2022 •
1
Все замечательно, но есть одно огромное НО. Непозволительно делать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО такую подачу в ресторане, находящемся на территории Российской Федерации. Ваше прекрасное заведение в лице руководителя может придерживаться абсолютно любой политической позиции, но навязывать ее всем своим посетителям - глупо, как минимум. Подобная принудительная (!) «акция» может трактоваться как поддержка, но на деле выглядит как разжигание межнациональной розни. Политический налет неуместное дополнение к вашей кухне.
Photosmart
May 2021 •
5
Наконец-то появилось место, где делаешь фото на паспорт и получаешь красивую фотографию, а не нечто убогое, что хочется убрать в самый темный угол квартиры и никогда больше не видеть. Фотограф (молодой парень) помогает правильно сесть, регулирует наклон головы, учитывает пожелания. В общем, однозначно советую!