Отвратительные условия доставки, никакой обратной связи, на все вопросы ответ один:свяжусь с менеджером и он потом свяжется с вами (соотвественно никто не связался). Помимо того, что ждала доставку 2 часа с лишним (все успело остыть), так еще курьер умеет только оплату принимать, где чей заказ - полное непонимание, пришлось ковыряться в сумке самой и выискивать свой заказ. Сама еда вкусная, понравилось. Займитесь сервисом. Заказ 268335 от 27.04.2025
Заказ 814083. Организация работы отвратительная, менеджеры совершенно не слушают пожелания клиента; озвучивают, что мебель придет уже в собранном виде, по факту в разобранном и еще должен сидеть с коробками и ждать пока сборщики соизволят с тобой связаться, а на горячей линии только кормят, что со мной свяжутся. Качество самой мебели оценить не могу, так как который день все упакованное стоит. Отвратительная контора, трёпка нервов просто на ровном месте, не советую с ними связываться, уже успела пожалеть сто раз.
Мной был заключен договор с Iqos на лизинг iqos 3 dous 15.12.2021. При оформлении договора мне было сказано (это же отражено в договоре лизинга), что по истечении 12 месяцев, не имея долга по ежемесячным платежам соответственно, я могу обменять свой аппарат на новый. Произведя последнюю оплату мне была дана информация, что К СОЖАЛЕНИЮ iqos приостанавливает такую услуга, как замена. Тем самым они нарушили договор лизинга. Буду писать в службу по защите прав потребителей. Меня обманули как при общении (сотрудник), так и при оформлении соответствующих документов (нарушены условия, которые отражены в договоре). Я уже закрывала глаза на то, что кто-то пользовался моей учетной записью без моего ведома (приходили электронные чеки на почту, которые не имели ко мне никакого отношения), при том раскладе, что никто в моём окружении не пользуется iqos.