Обман на лицо! В меню цены одни, по факту на кассе выбивают другие ! Персонал аргументирует тем , что не успели поменять цены в меню .
4hands
October 2024
5
Была один раз в салоне, но в целом понравился. Много кресел для педикюра
Must by Look
October 2024
1
Я являюсь клиентом уже несколько лет и все было хорошо:устраивал уровень сервиса и качество работ ( зачем я и шла). Но, последний раз попала не к своему мастеру (к Алле). Задача была простая - челка как сейчас , только на пару см покороче ( тяжеловатая приходится много стайлинга использовать) обязательно , чтобы забиралась в хвост, челка не должна останавливаться в уложенном виде на скуле , чтобы не расширять лицо, чёлка на удлинение , чтобы гармонично смотрелось с общей длиной волос, подчеркнула, что укладываю на плойку! Не брашинг! Максимально по-моему понятно. Я пришла с укладкой, т.е. человек же должен видеть как я в жизни хожу со своей укладкой. Как вы думаете, какой результат я получила ?!- челка Трампа! 🤬
В хвост не забирается, останавливается не на скуле , а выше. На брашин 40 мм челка не выгибается назад (пёрышки не получаются из-за длины, получаются выше бровей в сухом виде) Еще глубокая челка и мне она ещё и профирировала ( не знаю кто до сих пор это делает ) да так профилировала , что ближе к основной массе волос длина прядей до носа , а ближе к лицу -наоборот до подбородка , по середине выгрызы. На вопрос как этим пользоваться , мне ответили :"ну будете в хвост забирать в высокий хвост , заказывайте заколками". Серьёзно?! Я это просила?! Администратор еще добавляет масло в огонь 😡 можно в CRM записать за несколько лет посещения, в какое время я могу посещать салон?! Каждый раз предлагают то 11:30 , то 14:00, то 16:00, в мне нужен вечер либо выходные.
Надеюсь, мастер у кого всегда стригла свои волосы (Валерия) , сможет исправить ситуацию и перестрижет чтобы она ложилась привычным образом.
Уважаемые владельцы бизнеса, обратите внимание на Ваш персонал! Работа по ТЗ должна быть по ТЗ.
*фото сюда не буду добавлять. Этот позор.
Если у администратора
Doc in home
November 2023
5
Врач прибыл в назначенное время, посмотрел, послушал. Назначил лечение. Все четко по делу. Очень довольна! Большое спасибо Фалалеевой Лидии.
4hands
June 2023
5
Хорошее место. Администратор всегда находит окошко для записи. Была у нескольких разных мастер, не повезло только с одним и то потому что у меня очень длинные миндальное ногти и не все знают как их правильно пилить. Остальные мастера порадовали.
Старт плюс
September 2020
5
Хороший и вежливый водитель Виктор. Спасибо ему за поездку.