Мебельная фабрика Мебельград
February 2023 •
1
Будьте внимательны. В сентябре 2022г я, по 100% предоплате, заказал два стола калгари (заказ №3510). Кассовый чек СБИС (который генерируется автоматически! Обращаю внимание) пришёл от магазина, как и положено после оплаты. От банка стандартно пришла СМС об оплате. Через неделю получил столы. Всё как обычно. Но! В ноябре, спустя 2 месяца после покупки, мне позвонила менеджер и казала, что денег нет! Я в шоке (работаю врачом и мошенничеством не занимаюсь), зашёл в интернет банк. Сделал скрины об оплате и выслал им. Как меня уверяли сотрудники, а звонил ещё и один из директоров, этого будет достаточно. Затем проходит ещё почти три месяца, или полгода(!!!) после покупки, которая невозможна без 100% предоплаты, и магазин просто шлёт мне письмо и угрожаете судом!! Я их, извиняюсь, посылаю. Видимо поняв, что судиться из Брянска сложно, спустя неделю, они мне снова позвонили и вежливо попросили сделать выписку по счёту. Я зашёл в онлайн банк, а платежа уже нет. Не знаю когда он вернулся (если вернулся, так как смс мне не приходило), но факт налицо. Дальше вообще интересно. Я им говорю: хорошо. Нет платежа. Давайте я заплачу наличкой (у них в СПб есть магазин, а я боюсь повтора ситуации). Минут 10 директор меня убеждал, что наличкой технически невозможно, так как я тогда выбрал вариант оплата картой. С трудом (фобия повтора) я соглашаюсь повторно оплатить на сайте. В личном кабинете (вход только по телефону и смс) пусто. Оказалось, это я виноват, так как повторно зарегистрировался (а по другому я не мог, так как сайт вариантов не даёт!). Ладно. Сделали. Появился счёт. Но кнопки оплатить нету!!! Опять я ждал. И теперь, внимание. После того как появилось оплатить, появился и выбор оплаты: картой или наличкой!!! И счёт новый! И заказ отгружен почему-то в ноябре, а не в сентябре (как было по факту!). В общем. Мутно всё. Клиент у них во всём виноват (а когда я стал директору по факту говорить про их косяки, он мне сказал, что я докапываюсь!!!) Я больше туда ни ногой однозначно и вам всем не советую. Кстати. Столы среднего качества. У одного уже верх столешницы отклеился.