Виолетта Скобелева
В
2
0
subscribers
1
subscription
1.1K
views
Ужасное обслуживание! Я пришла забрать посылку. Сотрудница пробила штрих-код с таким выражением лица, будто делала мне огромное одолжение, хотя это её прямая обязанность. В первый раз пробития штрих-кода мне принесли совсем другую вещь и это сразу было понятно, что я заказывала совсем другое. Вежливо указав на ошибку, я попросила проверить штрих код еще раз вдруг работник перепутал и моя посылка все-таки у них. После повторной проверки сотрудница заявила, что это та самая посылка, и отказываться от неё я уже не могу, так как она была пробита дважды. На мой вопрос, почему меня не предупредили о невозможности отказа после повторной проверки, она ответила с мерзкой ухмылкой, что это и так должно быть понятно. Такое хамское и неуважительное отношение недопустимо! Как таких людей берут на работу? Я крайне возмущена! Надеюсь мой ответ заметят, если честно обслуживание даже одной звезды недостойно.