Минимальная бюрократия, все шаблоны и образцы документов высылают, заявки на возврат средств за кабель рассматриваются в течение 1-2 дней. С постоянными клиентами сильно не цепляются с доверенностями водителей, вопрос можно закрыть по звонку и дослать на электронку.