Hilton Batumi
February 2025 •
1
От Hilton в этом отеле только вывеска. Если вы цените комфорт и обслуживание отелей 5*, то вам точно не сюда. На то что номера подуставшие, ручка в ванной сломана, торшер не работает, конечно же можно закрыть глаза. Но хамское отношение персонала - это что-то для отеля Hilton. На ресепшене демонстративно не говорят по-русски))) но это тоже вообще не важно, просто факт. При выборе отеля, основным условием было наличие парковки. По приезду говорят, что мест на парковке нет, оставьте на улице или едьте на платную. После нескольких разговоров, персонал отеля говорит: ну ладно, политика, все дела, но вы ж тоже люди. И открывает парковку, на которой 50% свободных мест! При выезде девица на ресепшене 2 раза!!!! подряд неправильно выписывает талон с парковки и шлагбаум не открывается, приходится ездить задом кругом туда-сюда. И вишенка на торте: итог - поцарапанная машина.