Dixy
November 2019 •
1
Второй раз происходит похожая ситуация- стоит товар по одной цене, пробивают по другой, хотя на ценнике значится именно он. При попытке получить товар по заявленой цене, заявляют, что это не он(нет/штрих код другой) и делают возврат. Заведующая Лариса Ивановна-хамит и говорит разную чушь. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО - ОБРАТИТЕ НА ЭТУ СОТРУДНИЦУ ВНИМАНИЕ!!! И ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Сегодня, она просто, аннулировала всю покупку и убежала в подсобку. Мной была оставлена жалоба на горячую линию Дикси. Жду результатов.
Rigla
April 2019 •
2
Отвратительное обслуживание и непрофессионализм. Пришел с рецептом по ДМС, кассир (фармацевт?)как пробивать не знает, пыталась отправить в другую аптеку, потом ещё в одну. Долго звонила по телефону, узнавала как пробивать, постоянно отвлекается на просьбы ещё одной сотрудницы, которой приспичило найти какие то таблетки. В итоге, в наличие одно лекарство из двух(второе есть но не пробивается), отстоял 40 минут, и уехал в другую аптеку. Руководство, обратите внимание кто у вас работает!!! Либо научите их, либо забудьте о клиентах, ибо в других аптеках цены дешевле.