Сидят менеджеры, даже не подходят к людям, сидят что-то друг другу на телефоне показывают, постоянно клацают мышкой. Я приехал хотел сдать машину в трейд ин и купит новый автомобиль. Но видя отношение к клиентам со стороны менеджеров автосалона, как то перехотелось. Поехал в салон Лады на Васильевский остров. Продажи Лады Весты упали, не из-за таких менее ли!?
Lada Pragmatika Parnas
November 2024 •
1
Заранее договорился о приезде и сообщил: что я отпросился с работы и мне нужно будет чуть быстрее. Приехал в салон к менеджеру Роману, он мне сказал чтобы я ждал. Ок, жду жду ничего. Он занимается с другими клиентами, хотя я строго по времени приехал. Я уехал. Если запись ко времени, то клиент не должен ждать. Тем более на фоне падания продаж Весты, халатно относится к работе, я считаю это не нормально.
Giper Lenta
August 2024 •
3
Ценники на полке не соответствуют итоговой цене на кассе. Где нибудь да обманут. Например: батончик Twix экстра на полке 49 рублей красная цена, а вот на на кассе 64.99 рублей, странно вам так не кажется? То что магазин не успел поменять ценник это не вина покупателя или магазин за целую неделю так не успел сменить ценник?!
Pyatyorochka
April 2024 •
1
21.04.2024г. Купил товары, на кассе предъявил карту лояльности сотрудница убрала сканирующее устройство, я снова ей показываю она опять убирает, на что я ей говорю: Вы будете сканировать карту лояльности или нет? Она говорит: надо повернуть, вы не так ее показываете? Как нет так?! Боком! При этом тянет мой телефон из руки. Я ей говорю: так вы скажите, зачем чуть ли не вырываете телефон из рук! Ладно я свыкся с тем что ваши сотрудники нераскрыв пакет швыряют его, но такое уж поведение явно лишнее! Еще сидела огрызалась. Возраст ни есть равно уважение, уважение обычно заслуживают! А директору магазина, надо объяснить как правильно общаться с покупателями и рассказать о корпаротивной этике для сотрудницы! Придагаю чек, с адресом именно этого магазина.
Probegservice
December 2023 •
1
Автомобили со скрученным пробегом
H2O
October 2023 •
3
Нет оплаты по банковской карте
Mini Lenta
September 2023 •
3
Товары по наличию, что показывает приложение и то что я вижу на прилавке в корне разняться, в плохую сторону. В приложении написано Товар в наличии и много, приезжаешь в магазин его там нет, вообще. 2 терминала самообслуживания не работают, пакетов нет или если есть то по 12 рублей которые, мне не нужны они, дайте другие. Очереди, те 2 не работающих терминала решили бы проблему. Отдел выпечки, постоянно пустой что утром что вечером. Почему нельзя выкладывать товары что лежат на самых нижних полках? Ценники на них есть, но товара нет, так как они спрятаны на нижних полках.
Снежный пёс
August 2023 •
3
На весах отсутствует лента, 4 терминала самообслуживания из которых не работают. Товары которые есть в приложении Лента, отсутствуют в самом магазине, хотя в приложении они указаны как в наличии. Ценники находятся в разных местах. Товары лежат на самых нижних полках, которые должны быть выставлены на ту полку, где находится ценник, и нужно самому их оттуда достать. У терминала самообслуживания нет пакетов.
Lukojl
August 2023 •
2
Моторное масло 3800, вместо 2670 руб
Yandex Market
December 2022 •
4
Чистый, светлый и удобном месте расположен. Но если идти к нему через Яндекс.Карты, то он будет водить вас вокруг дома и истошно кричать, что вы на месте, хотя это далеко не так.
И еще: внутри пункта выдачи тесно.