Е.
4
0
subscribers
0
subscriptions
200.7K
views
12.12.2024
Неприятно удивили отвратительным качеством напитка. Заказала лавандовый раф с собой. Пена отсутствовала практически совсем, холодное, горькое нечто. На мой вопрос бариста (??? 🥲)
"Как Вы считаете в раф-кофе должна присутствовать пена?", я получила прекраснейший ответ "Да, но она оседает и исчезает со временем". Время прошло минуты 3. По факту, никто, к сожалению, даже и не пытался приготовить нормальный качественный напиток. Отношение разозлило ещё больше, чем невкусный кофе. В любом случае, разбираться времени у меня не было, нужно было быстро где-то взять кофе с собой и ехать по своим делам. В кофейне неподалёку взяла тот же лавандовый раф с собой и , о чудо, ничего не остыло, пока я дошла по улице до метро, и пена никуда не исчезла.
Прошу владельца заведения обратить внимание на эту ситуацию, раньше всё было ок, и с кофе, и со знанием технологий приготовления, и с техническими моментами, и с отношением.
Уточню, это был самый отвратительный кофе ( 340р. ), выпитый (несколько глотков, далее был оставлен в кафе) мной за последний год, учитывая автоматы и сети типа one and double (пару раз приходилось покупать кофе там)
В компании явно проблемы с персоналом.
30.10 заходила за кофе, было всё идеально, прекрасная приветливая сотрудница, которая приготовила очень вкусный напиток. После этого я приняла решение время от времени заходить, так как у кофейни удобное расположение для меня.
Вчера, 02.11, в третий раз зашла за кофе в это заведение и он был последним, к сожалению.
Сотрудник не умеет варить кофе, в кофе не было кофе, не знает как готовятся напитки, какие есть в меню напитки и как их пробивать. В общем, ужасно.
Хожу в этот магазин постоянно, несколько лет, так как это ближайший большой продуктовый ( нет выбора, либо доставка, что не всегда удобно).
К сожалению, много нарушений в плане гигиены и качества. Часто попадаются просроченные продукты ( будьте внимательны ).
Отдельная тема, сотрудники прикассовой зоны. Чаще всего в неадекватном состоянии и общение на грани хамства.
Просто отвратительное отношение к покупателям и постоянные проблемы с данным пунктом выдачи.
График работы данного ПВЗ 10:00-22:00.
Пришла в него сегодня, 04.09.2024, чтобы сдать обувь на возврат в 21:45, но пункт выдачи был закрыт. Далее в течение 20 минут пришлось ждать на очень холодном ветру пока служба поддержки Яндекс как-то решит данную проблему.
Но сотрудник службы поддержки ничем не смогла помочь и с сотрудником пункта выдачи связаться отказалась.
Во время ожидания успела пообщаться с консьержем ЖК, он сообщил, что этот пункт выдачи довольно часто закрывается раньше 22:00.
В итоге я очень замёрзла и пришлось носить довольно большую коробку с обувью туда/обратно, что крайне неудобно. Просто ужасно. Крайне не рекомендую заказывать что-либо в данный пункт выдачи.
Честно говоря, от Яндекс Маркет вообще не ожидала такого крайне отвратительного отношения к своим покупателям. Но рейтинг и отзывы о данном ПВЗ говорят сами за себя.
Первый раз в жизни, цветы просто сгнили через 1 сутки после покупки, учитывая что в воду были поставлены примерно через час, после того как купила.
Очень низкое качество, не рекомендую. 500 руб выброшены в помойку
Продавец ответил, через несколько дней после этого отзыва, что за данный, некачественный товар можно оформить возврат. Но, по факту, к сожалению, при обращении в магазин это оказалось ложной информацией, в возврате отказали.
