Gerberry
November 2024
5
Супер обслуживание За пол часа со мной созвонились предоставили фото букетика и доставили его!! Такой оперативности я никогда не встречала. Букет очень красивый цветочки свежие. Очень довольна
Hotel Suzdal
July 2024
1
Мы организовывали свадьбу в ГТК расскажу по пунктам 1. Номера - не работает выключатели, мусорное ведро поломано, все очень дешевое и безвкусное 2. Еда отвратительная и лучше никогда это не пробовать 3. Обслуживание. Мое любимое И так значит за неделю до свадьбы мне выставили счет на 100000 больше зная что я уже никуда не уйду В день торжества оборудование которое я оплатила не предоставили, а на секундочку оно не дешевое 20-30 тысяч, на выездную регистрацию обходились тем что есть потому что они видимо забыли что я оплатила оборудование Далее я оплатила землю под выездную регистрацию, но на моей свадьбе в самый важный момент почему то приходили фоткаться с моим декором другие жених и невеста и просто посторонние люди погулять потусить, тогда скажите за что я платила и почему не платили остальные кто приходил?? Далее по сколько еда в ГТК отвратительная что ее есть невозможно на свое торжество я заказала своего повара, который готовил в момент свадьбы И знаете что там происходило? Когда повару нужна салфетка ( которую обвязаны были предоставлять сразу ) официанты ему отвечали « салфетку дам, только за шашлык» В момент самого торжества когда повар ушел, я обратила внимание что на столе как то мало еды А так как продукты повару предоставляли мы я понимаю какое количество еды должно быть на столах Пошла значит на кухню И вижу как сидит какая то женщина и ест мою еду Сказав ей «девушка на столах нет еды положите» Она ответила « обратитесь к официанту который обслуживает ваше мероприятие» представляете как я охренела ??? Я далее продолжила поиски и пошла уже на прямую на кухню там мне ответили что всю еду раздали и больше ничего нет Естественно я не поверила и потребовала поднять камеры и позвать администратора После долгих разбирательств мне вынесли огромное ведро шашлыка, люля ведро минимум 10 кг которые они благополучно хотели забрать себе и раздать видимо своим гостям и накормить весь персонал за мой счет но явно не моим гостям! Естественно с напитками такая же песня По шатру, могу сказать фото на сайте фотошоп, кондиционеры о которых они говорят не работают ни в номере ни в шатре, там хуже чем в парилке и на вопросы почему не запущены кондеи заранее мне к сожалению не ответили а просто ушли. Так же в мой счет был включен чай прошу прощения на 20 тысяч рублей Что на каждом столе будет по 2 чайника чая По итогу как вы думаете был ли чай к торту ?? Нет его не было!!! Вообщем если вы не хотите что б ваше мероприятие было испорченно так же как мое вы мните другую площадку, а в эту даже не суйтесь ! Руководство ГТК Видимо очень устало как и сам ГТК Поэтому ничего хорошего там нет и не будет. Максимально отвратительное место !