Sberbank
August 2020 •
1
Персонал работает медленно. Дополнение к ипотеке получал 2 часа. Персонал, не закончив с клиентом, отвлекается на разговоры с другим. И делает ошибки в документах.
MFTs Moi dokumenty
July 2020 •
1
Высокомерие. Сами не могут достать бумаги из папки. Обзывают клиентов. Консультант не может чётко сказать какие документы нужны. Нет клиентоориентированности. В Москве иначе.