Roman Snegur
8
0
subscribers
0
subscriptions
65.4K
views
Отличный пункт СДЕК! Ни единого косяка за 2 года сотрудничества. Всегда все четко, быстро, без очередей 👍
Это не семейный отель. Тут семьям не рады. Приехали большой компанией 2 семьи с детьми, с родителями, родственниками. В первый же вечер произошел конфликт с официантами/управляющими, которые сказали, что столы сдвигать нельзя ( у нас с детьми 14 человек компания). Предложили сидеть раздельно, либо платить 1500₽/чел депозита за каждого, чтобы иметь возможность сесть всей компанией. При том, что эти правила у них на каком-то ламинированнном листочке написаны, который юридической силы то и не имеет. При бронировании никто об этом не был предупрежден.
Отношение скотское, еда посредственная. Свет в зале ресторана экономят, люди кушают в темноте. В номерах света так же недостаточно. После заселения , но до ужина на улице готовят сосиски в тесте, картошку фри, пончики и напитки. За сосисками очередь на 40-60 минут. Картошка фри не дожаренная, пончики пережарены до черной корки. Все это на прогарклом масле готовят. За сосисками так очереди и не дождались, простояв 15 минут ушли несолоно хлебавши. И это отзыв написан в первый вечер. Посмотрим, что будет завтра, может допишу.
Дописываю:
-В детской игровой в туалете нет горячей воды, как и теплой. Никакой нет, кроме как ледяной, а так же из за отсутствия тамбура-буфера холодный воздух с улицы охлаждает все помещение.
- негде присесть в гардеробе, где шведский стол. Детей приходится одевать/раздевать стоя.
-Ванная стоит наоборот, то есть полежать в ней не получится, т.к. смеситель упирается в голову.
-В СПА комплексе какой-то бардак со сдачей-выдачей вещей. 2 человека не справляются и приходится ждать чтобы сдать/забрать вещи по 10-15 минут
-В СПА духота в мужской раздевалке невыносимая, волосы феном не сушатся из-за дикой влажности, стоишь потный сразу после душа.
- на шведском столе еда самая дешевая из того, что можно купить. Сырки творожные с заменителем молочного жира, которые в Ашане по 6-10 рублей за штуку. Причем БЗМЖ сырки в том же Ашане можно купить по 20₽.
Еда вся в целом очень посредственная. Борщ без мяса был, курица пережаренная, каша с утра выглядела так, будто это не каша, а холодец. Из сладостей одни булки одновкусные, синнабоны типа с повидлом, тоже не съедобные. Венские вафли не съедобные. Маковый рулет не в счет - он был хорош, как и оладушки, они тоже норм
Подошел на точку в рабочее время, сказали, что у них перерыв, меняли холодильники. На вопрос надолго ли, сказали 15 минут. Ок. На вопрос смогут ли сделать бабл ти после перерыва услышал утвердительный ответ. Прожал 15 минут, перерыв закончился, подхожу за своим бабл ти, на что мне другой кассир говорит, что бабл ти сделать не смогут, закончились «шарики»…
Подали ребенку недоваренные пельмени с мясом, будто из копыт каких-то, прожевать и разрезать ножом пельмень нереально. На разумную просьбу переделать - отварили повторно недоеденные пельмени, но им особо не помогло это, все равно консистенция кирпича. Отвратительно.
Отвратительный сервис, хостес не подходила 10 минут с меню, пришлось лично идти и брать, после ждали официанта 15 минут. Так и не дождались, ушли несолоно хлебавши.
Дорого, но очень вкусно. Хлеб эксклюзивный, натуральный и вкусный. Завтраки выше всех похвал.
Обслуживают быстро, очереди бывают, но редко. Дольше 15 минут не приходилось ждать. В целом хорошо.