Ужасный чат поддержки и вообще клиентоориентированность. Если у вас не возникает никаких ситуаций с заморозками или возможными проблемы - сам зал хороший, но у меня после всех взаимодействий с клубом осталось ощущение обманутости.
Mon Poney
May 2024 •
5
Восхитительный салон! Уже продолжительное время делаю в Мон Пони и маникюр и педикюр, маникюр делала и стилетто 7-ой длины, и френч на квадрат 5-ки, и элегантные короткие с гель-лаком и ни разу не получила плохих ноготков. Всегда есть окошки, каждый раз когда ломала ноготок и экстренно нужен был маникюр - администраторы находили подходящее время. Никогда не слежу к какому мастеру записываюсь, потому что к кому я не ходила в Мон Пони - сервис всегда был на высоте и уже выработалось доверие ко всем мастерам в салоне. А о сервисе и клиентоориентированности в самом салоне и речи не идет! Администраторы и весь персонал всегда крайне вежливы и учтивы, ощущаешь себя настоящей принцессой! Прикрепляю к отзыву некоторые из ногтей, сделанных в Мон Пони.