Заказали стиральную машинку в чёрную пятницу, должны были привезти на следующий день с 10 до 15 с доставкой на 9 этаж, ждали, потом позвонили по номеру телефона, который был отправлен в сообщении о заказе, нам ответили, что у них нет совсем грузчиков и всего один водитель и заказ нам сегодня не доставят и вообще неизвестно, когда они смогут приехать, а если и приедут, но выгрузят возле подъезда и уедут. Таким отношением к людям, они теряют своих клиентов, ведь далеко не каждый человек будет ради них отменять свои планы в выходной день или пропускать работу, чтобы сутками ждать доставки заказа, а потом ещё и самому тащить по лестнице . Я, конечно, понимаю, что у них нехватка сотрудников, но можно же было хотя бы позвонить и объяснить ситуацию, не вводя людей в заблуждение. Надеюсь, что руководство решит это проблему и в дальнейшем ни у кого не возникнет подобных казусов. В целом, магазин неплохой: удобный сайт, приятные цены, широкий выбор ассортимента.