Здравствуйте! Хочу обратить ваше внимание о качестве работы службы поддержки компании озон! Они не обращают внимание на жалобы клиентов и переписки, хот пишите сто раз всё равно никто не отвечает кроме ихние робот ответов которые ничего не понимает и без толку и даже если повезёт и кто-то из людей ответил ничего непонятно и проблема остаётся не решена. Есть и другие минусы ... Пакеты которые я заказал при оформлении заказов и за них оплачено в пункте выдачи не дают и на этом закрывают глаза... Опоздания в доставке заказа не компенсируется ( при мне два дня опоздания без компенсации) ... И последний ... Кажется что в руководстве компании об этом всё знают но молчат как будто они с этим согласны.
Uprava Yaroslavskogo rayona goroda Moskvy
June 2023 •
5
Здравствуйте ! Я вчера записал отзыва на сайте Вконтакте по поводу работе и низкий качество уборки дворников нашего дома и подъезда по адресу : Москва ул проходчиков дом 7 кор 2 , И самая удивительная и приятная когда сразу откликнулись на моего отзыва и конечно положительно и со обшили что проблема уже отстранено - Вот текст ответа управление ярославская района : ( Добрый день! Всю информацию по Вашему адресу мы направили в Управляющую компанию для проверки и принятия соответствующих мер. Подъезд привели в порядок. С сотрудником провели разъяснительную работу. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если у Вас в будущем возникнут вопросы - пишите нам в личные сообщения группы управы. Хорошего дня ! )
Хочу сказать большое спасибо Управление Ярославское Района за моментальную и положительную отклик и всегда очень приятно когда есть чиновников которые УМЕЮТ СЛУШАТЬ и ОТКЛИКНУЛСЯ на обращение граждан .
Спасибо ещё раз и желаю вам удачи и успехов .
Kuulklever myasnov Otdokhni
November 2018 •
1
К администрации Мяснов ! Я очень разочарован в ваших услугах ! Мало того что ваши операторы на горячей линии очень долго пока отвечают на звонки и плохо принимают заказы и даже может себе позволять бросать трубку во время разговора с клиентом и остаться без наказана , а сейчас даже после оформления заказа через интернета на вашем сайте чтобы не пользоваться ваши дурацкие ленивая линии , и даже через сайта заказ не был выполнен , хотя я получил подтверждение от вашего сайта что заказ оформлен и отправлен ! Скажите : вы читайте себе уважаемая компания чтобы так обращаться к клиентами ?? А я у вас был постоянный клиента , но вы не заслужили даже моя уважения после этого !! Хрен с вами на всегда !