Sberbank
August 2024 •
1
Солидарна с отзывами про медлительность сотрудников данного филиала. В особенности разочаровала СТАРШИЙ менеджер Надежда Касымова. К ней еще для подтверждения операции подходила коллега с такой же должностью, видимо, НЕ старших не бывает там. Смотрели на меня, "проверяли". О каком профессионализме может идти речь, если даже корректно данные из паспорта внести и проверить не можем. Ошибиться в фамилии - это как?! Почему из-за халатности сотрудников, клиенты должны по 10 раз ходить в ваши филиалы? Проверять все надо, это же важная информация, личные данные, база. Мало того, что в других банках смена фамилии проходит онлайн, так даже после косяков онлайн не могут поменять данные, когда документы уже лично предоставлялись в банк и проверялись.