Александра К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
87.7K
views
Была на стрижке у мастера Мадины - все супер, мастер очень аккуратная, доброжелательная. Перед стрижкой рассказала все нюансы и сделала все как я хотела. Очень рекомендую данного мастера! Обстановка в салоне пре красная, администратор очень милая)) обязательно приду еще!
21.02.23 делали заказ вместо вока Том Ям привезли суп Том Ям. Тех.поддержка ситуацию не решила, деньги не вернули, верную позицию не доставили, все обещают, что с нами свяжется «отдел контроля качества», который видимо работает раз в год, т.к. сегодня уже пошли 3 сутки и никто с нами не связался. И главный момент! Тех.поддержка просит не нарушать товарный вид неверно доставленного супа, видимо заберут и доставят другим беднягам))) так вот, суп храним, уже скоро плесенью покроется, спасибо за испорченное настроение - приезжайте, забирайте свой суп. Только деньги за заказ верните, пожалуйста
Персонал ужасный, хуже ещё не встречали. Особенно женщина с короткой стрижкой и челкой. Хамит всем, чувствует себя королевой мира. После 16 часов за рулём никак не ожидаешь такого отношения. Проходимость у заправки большая, и персоналу вообще плевать на клиентов. В основном, все заказывают хот-доги, но персонал все равно каждый раз данный заказ встречает фразой: «вы издеваетесь?» просили сделать хот-дог без горчицы, нам сказали, что если у сотрудницы будет «хорошее настроение», она удосужится сделать без горчицы. В итоге, получаем хот-дог только с горчицей. И такое хамское отношение ко всем клиентам. Туалеты грязные, настроение испорчено. Просьба провести беседу со сменой, которая работала 1.08.2021 в 05.40 и напомнить, как нужно беседовать с клиентами и поддерживать порядок.
Еду никогда не привозят в указанное время прибытия курьера. Последние два раза заказы ждали по 3 часа, привезли все холодным, рецептура блюд не соблюдается, одинаковые блюда приготовлены по-разному . Хотели разобраться в ситуации. Операторы кормят завтраками, говорят «с вами свяжется менеджер отдела качества», которого видимо не существует. Говорят, что вам перезвонят в течение дня, не перезванивают уже 2 недели! Мы сами звонили несколько раз, просили соединить с этим великим отделом контроля качества, сплошные отговорки. Руководство СушиВок, лучше прикройте эту лавочку, позорище