MosTabak
September 2024 •
1
Покупали в данной забегаловке аегис. После нескольких дней использования он начал жутко греться. Так как мне сказали, что на данный товар 14 дней гарантии по чеку, мв приехали объяснили что с ним происходит, показали как это всё греется. Девушка забрала его на дополнительную проверку качества, но никаких документов подтверждающих, ято они его забрали нам не выдали( сказав, что мы вас запомнили). данное устройство спустя 2 недели мне вернули, сказав, что оно пригодно, я просто не умею им пользоваться! Забрала у них данное устройство в 21:30 в 0 часов 15 минут я им уже привезла это устройство обратно так как оно продолжило также жутко греться. Молодой человек принял у меня снова это устройство и сказал что с утра созвониться с руководства и в 8:30 я уже могу приехать и получить ответ. приехав в 8:30 я ещё около часа прождала пока их директор соизволит взять трубку! В конечном итоге деньги за данное устройство не вернули. Ну как потом выяснилось что данное устройство даже не было никуда отправлено. Ужасный и не безопасный товар, ужасные отношения к покупателям. Хотя у них на сайте мостабак есть информация о том что в течение 14 дней вернём деньги без проблем, пришлось помучатся с бракованным товаром(
Master Shoes&Key
September 2024 •
5
Очень хорошая мастерская! Мастер Алексей очень важливый и прои своего дела!