Добрый вечер!
Были в кофейне по пр-т Испытателей, д. 45 в 20:05. Попросили сделать нам айс-латте, девушка, Алена, ответила, что такое возможно. В итоге нам сделали обычный кофе, а вместо того, чтобы переделать его, просто в горячий кофе добавили по 3 кубика льда, и мы с сестрой пили теплый напиток. При этом из-за тающего льда было ощущение, что пьем воду с молоком. Нам крайне неприятно пить такие напитки,в итоге они полетели в урно,вечер был испорчен.
Sunlight
March 2022 •
1
Добрый вечер!
Заходила сегодня за подароком на день рождения сестре, но встретилась с ужасным обслуживанием, из-за которого нет никакого желания посещать в дальнейшем данный магазин!
Подошла к двум девушкам за консультацией, одна просто посмотрела на меня и молча ушла, ничего не сказав, а вторая перекинула работу на другую девушку. Третий работник хоть и выслушала мою просьбу, но тоже оказалась очень неприветливой дамой. Она просто сказала, что ничего такого нет в наличии и вместо того, чтобы посоветовать мне что-то другое и помочь подобрать иной вариант подарка, просто грубо сказала «ничего в наличие нет. До свидания!»
Ужасный сервис и клиентоориентированность!