Славутич
September 2023 •
5
Спасибо хочется сказать своему менеджеру Ксении. Мы (семья из 4-х человек) отдыхали по платным путевкам с лечениеи в этом санатории первый раз и много было вопросов к своему менеджеру. Ксения отлично справилась со своей работой, четко решала все вопросы, с которыми мы к ней обращались. А вопросов по оплате за проживание в санатории хватало. Вначале мы выбирали вместе номер. Она помогла и решила этот вопрос так,что нам всем четверым было удобно и комфортно! Нам пришлось доплачивать после того, как мы купили билеты (а с билетаии в этом году были большие проблемы и отъезд был поздним). Ксения молодчина! Она посоветовала нам оформить поздний выезд и трансферт до санатория и обратно. Т. е. первый и последний день мы полноценно добрались с вещами. Последний день мы не только успели проститься с морем, но и ещё пройти процедуры, которые у нас ещё были назначены. Отдельное спасибо девочкам на рецепшене и администратору (к сожалению не знаем её имени)! Столько внимания и участия к проблемам, которые возникали у нас, начиная с приезда и заселения и заканчивая выездом и согласлвания времени трансферта, получения справок для налоговой и т. д.. Мы очень остались довольны отдыхом и лечением. И за это всему персоналу, администрации, и нашему персональному менеджеру - большое спасибо!