алексей брагин
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.5K
views
Приехали компанией на ноябрьских праздниках. К 14-00 номера готовы не были. Отдали ключи только после 16-00. Хорошо что оплатили тёплую беседку за 3 дня и была возможность дождаться номеров в беседке. Некоторым отдыхающим не так повезло и им приходилось дожидаться заселения в холле. Халатов, полотенец в номерах не оказалось, их оказывается постирать не успели. Каждый вечер в 23-00 по какой-то причине мы должны были освобождать беседку и расходиться по номерам, по какой причине никто так и не объяснил за все дни. В «ресторане» кушать невозможно, наверно свиней кормят лучше. Оплатить что-то картой невозможно. Только наличные или перевод по номеру карты (а это уже + комиссия), по номеру телефона не дают перевести. Я понимаю ваше желание не «светить» свою выручку, но поставив терминал не обеднеете. По итогу: сервис не соответствует амбициям и заявленному ценнику.