Дежавю
June 2023 •
1
ГВчера посетили данное кафе. Прекрасный вид на озеро, вкусные роллы с клубникой, хороший сок, хорошо приготовленный кофе... Всё... На этом хорошее закончилось! Заказав кофе, я попросила не класть сахар в чашку, на что девушка ( не знаю имени. Она в очках, симпатичная, с длинными волосами, собранными в хвост) ответила :" Сахар будет в пакетиках." Принесли заказ, ждали недолго, спасибо тем работникам, которые всё это готовят! Принесли волшебную шкатулочка... Я заглянула в неё, увидела пакетики с сахаром, перчиком, судя по цвету пакетика и две салфетки. Подумала : о, приятно, все- равно принесли сахар, положу- ка одну порцию на чашечку для улучшения вкуса. А кофе успела попробовать. Вкусный! Ложечки не было, и я попросила Ивана, чтобы принесли. Игнор. Достала палочку, принесённую для роллов, разрешала... И ,о, ужас! Соль! Заказ был из сладких блюд! Позвала девушку, которой делала заказ, спросила : " Почему соль подали к десерту? " Ответ убил : " Это салфетница, а ней соль и перец. Вы сказали, чтобы не класть сахар" Я:" - предупредите, что там соль или подайте две салфетки отдельно. Я не глядя высыпала содержимое, подумав, что нормальные люди к кофе, всё- таки принесу сахар, а не соль! Она сбегала за помощью в виде Ивана.. Подошёл надменный молодой человек, с наглостью, вызовом начал меня учить- как вести себя в кафе, и что кофе мне не заменят! Мне , женщине преклонного возраста, было до ужаса неприятно, хотелось поставить его на место, но с двоими я бы не справилась! Возмутило поведение! Как можно спорить с клиентом и доказывать ему, что он не прав лишь потому, что сказав :" Не нужен сахар", сам при этом кладёт сахар себе в чашку?! Передумал клиент, тем более сахар был подан( то бишь соль!) неграмотная речь , не обяснив состав роллов. А вот это - Иван :" Вы сказали - не лОжить сахар"из- за чашки кофе так нагадить клиенту! Никогда не захочу больше посетить это заведение! Кофе унесли, но взяли полную стоимость! Админ, научите своих официантов работать! Сходите в То- То, посмотрите - как работают там ребята! А эти остались без чаевых!