Classik
July 2022 •
1
Ужасный отель, приехали туда ради экскурсии с автобусом, при заселении возникли 1 трудности,нас заселили не в тот номер. Заселили на мансарду, хотя мы заказывали стандарт. Оказалось , что у них есть мансарда эконом и мансарда стандарт об этом нам никто ничего не сказал. Хочу уточнить , что при оформлении мы с менеджером договорились что у нас будет обыкновенный стандарт(на момент оформления не существовало такого разделения мансарда эконом и мансарда стандарт) Цена соответственно за обыкновенный стандарт была выше, чем за мансарду. Дочь плакала говорила что она и так не выспалась а в жарком номере и подавно. Пошла разбираться на ресепшен сказали что всё правильно и переселить нас не смогут. (Тем более у них не было номеров) т.к. мы приехали с сопровождающей (очень приятный человек) та разрулила всю ситуацию (сказала что нас переселят после того как уедут люди у которых заканчивалось проживание) . Если бы не она то жили бы мы в душном номере. Кстати деньги нам за одну ночь так и не вернули. 2 трудность это вода как мы приехали нам просто необходимо было сходить в душ , пытаемся включить воду не идет, а если идет , то только холодная . Такие "отели" портят всё впечатление о северной столице нашей страны.
Gloria Jeans
June 2021 •
5
магазин бомба и на много лучше чем на кирова