Photo
October 2024
5
Отличный перевод (заказывала русский-грузинский), очень быстро - буквально за пару часов, очень клиентоориентировано. Также есть перевод на английский и немецкий.
Ushba Cottages
May 2024
5
Останавливались на две ночи вдвоем. Отличное место, виды потрясающие, очень гостеприимные хозяева, вкусная еда, уютный домик. Рекомендую!
Sweet Village ტკბილი სოფელი
May 2024
5
Останавливались на одну ночь, все понравилось. Гостеприимная хозяйка, уютный домик, вокруг тишина. Еда очень вкусная. Хачапури по-аджарски, остри и грузинский салат выше всяких похвал. Рекомендую!
Pixi Pets Groomig Salon
February 2024
5
Приводили на первый груминг большого лохматого грязного пса, а увели роскошного пушистого красавца. У нас был очень сложный случай, собака совершенно непривыкшая к таким процедурам, проявлял агрессию, но Жанна с ним отлично справилась. Очень рекомендую этот салон и мастера
Abba Centre
January 2024
5
Обучаюсь в школе уже 3 месяца, очень нравится профессиональный подход и дружелюбная атмосфера, которую создает преподаватель. Я чувствую прогресс, возросшую уверенность в своих скиллах и мотивацию после каждого занятия) Очень рекомендую школу и преподавателя Алену🩵
Civil Registry Office
February 2023
3
Для исправления ошибки в свидетельстве о рождении понадобилось 4 визита в общей сложности на 8 часов. Сотрудники по телефону и лично в ЗАГСе говорят противоположные вещи. Например, приглашают приехать после обеда, а при визите говорят, что сегодня уже не примут. Для приема нужно сначала приехать за талоном, а потом еще раз уже на прием — максимально неудобно. Или обещают внести исправления позже по генеральной доверенности, но потом отказывают и просят какую-то другую доверенность. От криво выстроенных процессов страдают все: и сотрудники, и клиенты. Из хорошего: есть сотрудники, которые ходят по залу и помогают разобраться в вашем кейсе, направляют к кабинетам. Есть туалет и удобные диваны.
AZIMUT City Hotel Voronezh
September 2022
4
Хороший отель, дог-френдли. Общее впечатление приятное. Отличное расположение. Только один непонятный момент был: звонила за пару часов до позднего заезда, сказали, что можно будет заказать еду в номер по приезду. А когда приехали, на респшн сказали что такой возможности нет, и румсервис не работает. Пришлось в начале 11 вечера искать доставку, тк были очень голодные после долгой дороги.
Калининская
September 2022
1
Отвратительные впечатления от визита 7.09. Ожидала 2 часа, чтобы получить справку для вывоза животного зарубеж. В итоге все равно получила с неточностью в деталях и пришлось решать по телефону уже из другой инстанции. Сначала там ждала час внесения данных, потом дали проверить ошибки в справке — нашла в написании фамилии. Мне сказали, что это моя вина, что не обратила их внимание на написание через е, а не через ё (во всех предоставленных мной документах было через е). Потом пытались убедить, что и так сойдет. Спросила, кто из них будет отвечать, если меня развернут на границе из-за ошибки. Сказали, что для исправления надо ждать еще столько же (час). Согласилась, выхода не было. В итоге отдали справку с исправленной фамилией. Я поехала менять ее в ветконтроль в аэропорту (туда направили из Россельхознадзора). И там сотрудники указали на то, что в клинике поставили неверное отделение, и они теперь не могут выдать мне сертификат. Пришлось решать вопрос с клиникой по телефону и ждать еще 20 минут, когда исправления отобразятся в базе. Нужно отметить, что сотрудница клиники Наталья вела себя все время так, будто я нанесла ей личное оскорбление своим визитом. Отношение к собаке было хорошее, но ко мне как к клиенту — ужасное. На мои вопросы отвечала нехотя, с пассивной агрессией и сарказмом. Никаких пояснений не дают, мотивации сделать удобно для клиента нет вообще. Почему не спросили, где я буду менять справку, не сориентировали по дальнейшим шагам? Вместо этого поставили пункт обмена на свое усмотрение и доставили мне дополнительные неудобства. Наверняка ведь делают эти справки каждый день. Вопрос к руководству: неужели нельзя выстроить процесс прозрачно и удобно для всех? !! Для тех, кто тоже планирует выезд зарубеж: когда записывалась на прием, в этой клинике сказали, что границу с Грузией по земле можно пересекать только со справкой, которую они выдают. На всякий случай уточнила в Россельхонадзоре: это не так. Нужно обязательно менять справку на сертификат в ветконтроле, меня направили в аэропорт.
Eateria
July 2022
5
Обожаю пасту здесь
Helix
July 2022
5
Очень приятная и заботливая медсестра, результаты пришли вовремя, удобное расположение