Короче говоря пробил я заднее колесо стеклом на найнбот f40, теперь уже зная куда обращаться сразу позвонил Владимиру, всё объяснил, отправил доставкой колесо, и в итоге 3 часа, и колесо уже дома) Я просто кайфую от такого сервиса. Лучше в Краснодаре нет. Они просто лучшие💥
Drayv
April 2023 •
1
Привез электросамокат данным "профи". Сказали что у них 8 лет опыта. У кого и какого опыта? На моменте осмотра заляпали ручки самоката какойто черной смазкой или маслом... когда отдавал им, акцентировал внимание на чтстоте самоката, меня заверили что это случайность, и всё будет чисто.сказали давайте разберём, так непонятно. Был цикличный звук. Спустя время, прихожу за ним сказали поменяли подшипники. В итоге, самокат ещё с более грязными ручками, цикличный звук не прошёл, наклеку на деке наклеили на двустороний скотч, так что по краям подложка не наклеена, сломали один из отражателей. В итоге подшипники не проехали и 100 км и начали орать и свистеть, да так что колесо струдом прокручивалось. Когда обратился к другим, мне прислали фото и видеотчёт что через эти подшипники в мотор колесо попала вода с песком... чуть самокат не угробили ещё и считают что добро какое то мне сделали. После долгих разговоров и споров согласили купить отражатели. Я им назвал модель, всё что нужно было, просто заказать отражатели от этой модели, в итоге квпили какието наклейки не того размера и другого цвета... и это я рассказал в кратце. Наглость, ложь и только личная выгода, таков девиз данного сервиса
Master Pizza
December 2022 •
1
Заказали две пиццы, одну мясную одну сырную, сырную с сырным бортом, перезванивают, уточняют заказ и говорят что заказ будет доставлен в течении часа. Через некоторое время звонит их сотрудник Диана, и как ни в чем не бывало, будто только принимает заказ,( хотя уже его приняли и огласили стоимость) и говорит что хочет ПРЕДУПРЕДИТЬ что сырного борта нет... предупреждать надо о таком в моменте согласования заказа, а не после. Ну да ладно, проходит час, я звоню поинтересоваться что не так, Диана заверила что пиццы буду с минуты на минуту, ну ок... звоню снова уже через 10 минут, уже недовольный, на что Диана посчитала уместным высказать своё мнение что ничего страшного, в том что в место "в течении часа" пиццы нет по прошествии уже 1ч и 10 минут, и предложила мне всё что я хочу, высказать доставщику а не ей... звоню доставщику, он говорит а что у вас телефон не работает, домофон не работает и консьержа нет... речь идёт про жк циалковский, тут всегда были консьержки, всегда работает домофон, и телефон работал исправно.... ну да ладно, по прошествии в итоге 1ч 26м поставщик без проблем оказывается за дверью и стучит, внезапно консьержа оказалась на месте и домофон заработал... пиццы разумеется уже остывшие, ну ок, плевать, хотя бы пришли, но нет, это ещё не конец, сырная пицца оказалась засохшим длинным креккером "испачканным" сыром, его было примерно столько же сколько бывает его на лепешках с сыром в пикарнях, по площади этой пиццы были пустоты где было одно лишь сухое хрустящие тесто... а при разговоре с Дианой, выяснилось что администратора сейчас нет, и если мне что то не нравится я могу оставить жалобу куда хочу, а администратор работает с понедельника...данный "сотрудник" даже не скрывала своего пофигизма в разговоре, настолько наглое было ее общение что продолжать пытаться что то до неё донести желания не оставалось, ну ок, звоню в понедельник администратору... зовут Дарья, берет трубку ни здрасте, ни пиццерия, ничего кроме алло, ну ок, пересказываю ей всё это, и требую возврата оплаты за "сырную пиццу" на что она говорит что послушает разговор с Дианой, после чего решит что и как, отвечает через некоторое время, что Диана общалась нормально, а за пиццу ничего возвращать не будут так как у меня нет доказательств что она была какая то не такая, и говорит что могут лишь предоставить скидку на следующую пиццу... за одно только то что "пиццы" были уже остывшие уважающая себя компания уже бы вернула всю сумму , но видимо не для данной компании эти нормы... не знаю что тут ещё можно добавить, кроме того что я абсолютно ни кому кроме мазохистов, не советую обращаться в данную организацию...