Инновации для жизни
January 2023 •
2
Мой отзыв и выставленная оценка относятся исключительно к работе интернет-магазина. Я оформила и оплатила заказ на сайте этой компании. На эл. почту пришло подтверждение и… с этого момента тишина. Пришлось звонить в компанию самостоятельно, чтобы узнать, что с моим заказом, сроки доставки. Дозвонилась, после некоторого ожидания ответила сотрудница. Голос сонный, не заинтересованный. На мой вопрос, так же неторопливо, проинформировала о сроках. Какого же было мое удивление, когда оказалось, что доставку заказа придется ждать дольше, чем из Москвы! А мы, на минуточку, находимся фактически в одном городе. Из чего я делаю вывод, что интернет-магазин «Инновации для жизни» не очень-то заботится о том, чтобы их клиент был удовлетворен и с радостью вернулся за новыми покупками. Лично я к такому длительному ожиданию (почти неделю) точно не готова. Благо, что эту же самую продукцию можно приобрести и в других магазинах. Так что, «Инновации для жизни», пока-пока 👋🏻 Продолжайте спать дальше😂
La Rose
December 2022 •
2
К сожалению, букеты становятся все хуже и хуже. Каждый мой день рождения отец из другого города заказывает для меня праздничный букет. В прошлом году цветы в букете уже были довольно уставшими:( Но, в этом году, сегодня, - это полное разочарование((( Цветы увядшие, часть цветов поломаны… Сам букет составлен ужасно, некоторые цветочки настолько глубоко «утоплены» что их вообще не видно, хотя они вполне могли быть украшением композиции. В общем, вместо хорошего настроения в день рождения, слёзы на глазах. Вряд ли мой папа именно такое убожество хотел подарить мне. Непременно попрошу его больше для меня в La Rose цветы не заказывать.
Fitotsentr Romashka
August 2022 •
1
Ужасная аптека! Не хватает слов, чтобы выразить своё возмущение качеством обслуживания. 12.08.2022 пришла в эту аптеку, рядом с домом, чтобы выкупить рецептурный препарат. Предъявила рецепт, после чего, без объяснения причин, фармацевт Галина Николаевна этот рецепт у забрала и удалилась с ним в подсобное помещение. Как оказалось позже, у неё были сомнения относительно оформления рецепта. В течение получаса она вместе с заведующей аптеки проверяла подлинность рецепта, звонила в клинику врачу, чтобы подтвердить. При этом на все вопросы относительно причин такой подозрительности, либо отказывалась отвечать (попросту игнорировала), либо отвечала в весьма грубой форме: «Так, я вам сказала ждать, значит ждите!» и тому подобное. Возмущалась и вела себя так, словно перед ней преступница какая-то, а она сама судья федерального уровня, не меньше. Стоит ли говорить, что это выглядело и звучало крайне унизительно. Когда подлинность рецепта была подтверждена, фармацевт не только не потрудилась извиниться, но швырнула купленные лекарства на прилавок. Поражает, как такое откровенно хамское отношение к клиентам до сих пор продолжает существовать в коммерческом секторе. Неужели, при наличии конкуренции, собственники и руководство этой сети «фитоцентр Ромашка» не заинтересованны, чтобы покупатели тратили свои деньги именно в их аптеках, а не несли их конкурентам? Безусловно, из-за такого отношения больше в эти аптеки не зайду. Благо что есть из чего выбирать. Более того, собираюсь написать жалобу. Надеюсь, руководство прочтёт этот отзыв и примет меры.
Bystronom
July 2022 •
3
В целом неплохой супермаркет, но есть несколько неприятных, лично для меня моментов. Никогда не угадаешь какие товары будут в наличии через пару дней, поэтому лучше не привыкать к чему-то определенному. Особенно это касается качественных продуктов в среднем и выше ценовом сегменте. Так же не стоит ожидать особой доброжелательности и готовности помочь от персонала. Но, правды ради, ни разу не сталкивалась с откровенным хамством. Очереди на кассах не редкость, может быть этим объясняется довольно равнодушное отношение к покупателям🤔 Хотя… чем объясняются очереди? Нехваткой сотрудников? Экономией на зарплатах? Неумением выстраивать рабочий процесс с учетом колебаний загруженности? Из плюсов - довольно чисто и нет просрочки. А вот невкусные салатики в отделе готовых блюд, к сожалению есть. Раз на раз не приходится, то кисловаты, то староваты, то овощи откровенно недоваренные. Ну, может это я излишне критична, а остальным все 👌🏻
Olivka
February 2022 •
1
Отвратительная доставка. Именно это портит все впечатление. Сегодня в субботу два с лишним часа ждала доставку, хотя было указано не больше полутора. Курьер утверждал что на дорогах пробки - самая настоящая ложь. И в Яндекс и 2ГИС дороги свободны. И я имею возможность видеть из окна пл.Маркса и Ватутина. К тому же оказалось, что он с левого берега сначала повёз заказ на правый, и только потом привёз заказ мне на левый берег. Мой адрес в 5 минутах ходьбы от Оливки. В итоге, еда приехала холодной и в то время, когда на обед уже не осталось времени. Настроение испорчено. Это был последний раз когда я делаю заказ в Оливке.