Italon
June 2022 •
1
Мой опыт сотрудничества с данной компанией отрицательный. Очень жалею, что не читала отзывы ранее и сейчас столкнулась с проблемами как и у других покупателей. Заказали входную и межкомнатные двери на дачу в августе 2021 года, прошел почти год, а межкомнатные двери до сих пор не все установлены. Должны были сделать заказные позиции в январе 2022 года, по факту привезли в середине апреля. Компенсация предусмотрена договором, но не более 5%, да и ту отказываются выплачивать. По одной из заказных позиций сделали не те размеры, хотя замерщика вызывали дважды, теперь ждать еще 45 рабочих дней, а может и больше. Но и то что было правильных размеров – не установили до конца. Пробыли на объекте 2 дня и просто уехали не доделав. Сказали что пены не хватило и доделают когда сделают с правильными размерами полотна. Звоню в колл-центр каждую неделю, милые девушки отвечают, что о проблеме знают, ставят в копию писем руководителей, но по факту ничего не решается. Логист Ольга перестала отвечать на звонки. Сроки изготовления и монтажа не называют. Не рекомендую данную компанию, потраченные нервы.