Перед отправкой заставили вскрыть аккуратно упакованную мной посылку и полностью всё развернуть (я отправляла спортивные лосины, пришлось их полностью во весь рост показать сотруднику).
Ни на одном пункте Авито такого не встречала.
Veterinary Center of Dr. Kotov
December 2023 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ невролога Чуняева Андрея Александровича! Мне пришлось отдать небесам мою крошку спустя 10 дней реанимации после операции у данного хирурга.
Повелась на положительные хвалебные отзывы и скрипя сердцем 6 декабря отдала Тори на операцию по декомпрессии спинного мозга. Анестезиолог у нас была Алексеева Юлия Валерьевна.
После операции мне позвонила анестезиолог и сказала, что собака просыпается очень непонятно и они не могут понять, что происходит. Чуняев А.А. "успокоил" меня тем, что ей просто больно, поэтому надо побыть до утра в стационаре.
В итоге на следующий день выяснилось, что наш доктор улетел в Москву на 2 дня (заранее меня об этом он не предупредил), оставив пациента под наблюдением ОРИТ и осматривал Тори "дистанционно". На следующий день он по звонку отправил нас на МРТ - по результатам позвонил, сказал, что у нас отек головного мозга из-за гипоксии во время операции и что 95%, что все это пройдет благополучно и критичного ничего нет! "Критичного ничего нет" - его слова.
В следующие дни начался ад в ОРИТ...у моей малышки отек готовы развился, она уже перестала сама дышать, перевели на ИВЛ. Дальше пневмония, установка гастростомы...несколько раз малышку откачивали девочки с ОРИТ и в итоге после 10 дней мучений улучшений не наступило. Мне пришлось ее отпустить.
Чуняев Андрей Александрович говорил, что он не понимает, как это все произошло, ведь с его стороны все прошло идеально - он ничего не задел, "а может и задел, не знаю" (его слова мне по телефону).
Андрей Александрович Чуняев будто сторонился меня все это время, говорил со мной расплывчато! Если что-то сделано было не так с Вашей стороны, то Бог Вам судья, доктор!
В Вашей копилке теперь 2 смерти! Да, Вы очень приятны по общению и кажетесь грамотным, чем подкупаете многих людей, но в Вас я видела растерянность и непонимание, а сочувствия и сожаления к Тори не видела ни разу, от слова "совсем". Она была для Вас пациентом и не более. Все пишут о Вашей любви к питомцам...но я ее не заметила. Не знаю, чем мы Вам так не угодили.
Да, вы сейчас напишите, что моя собака возврастная (8 лет) и да, оказалось, что были сопутствующие болячки, о которых я не знала и не могла знать, они себя не проявляли.
Но, уважаемые врачи, предупреждайте тогда, пожалуйста, владельцев перед такими сложными операциями, что потом возможно длительное восстановление и что желательно, чтобы собака была проверена просто с ног до головы по всем фронтам! Вам это, может быть, понятно, но мне было недвомек, что что-то может протекать бессимптомно и к чему это может привести! Ведь я не врач, а вы специалисты!
Ещё, пожалуйста, уважаемые руководители клиники, научите своих администратов разговаривать с убитыми горем владельцами! Я оплачивала внушительные суммы каждый день и в один из вечеров администратор Ирицян Наталья сделала круглые глаза и сказала мне "О, Господи! Вы все 54 тысячи оплатите?! Что врачи-то хоть говорят?". Надо ли мне говорить, что я почувствовала в тот момент? Я ушла с тяжёлым сердцем и так убитая всей ситуацией! Мне было не жаль никаких денег, чтобы спасти моего друга. Зачем вы, администраторы, работаете в ветеринарной клинике, где СПАСАЮТ животных если не умеете сочувствовать и сострадать? И будто бы наталкиваете владельцев на мысли закончить всё, не тратя свои средства, тем самым подставляя ваших же коллег-врачей и не веря им?!
Единственное, хочу от всей души поблагодарить девочек с ОРИТ. Они все это время очень меня поддерживали и подбаривали. Заведующая отделением реанимации Варвара - просто невероятной энергии и силы человек, добрая и очень грамотная, полюбила ее всем сердцем🙏 Врачи Екатерина и Елена в ОРИТ - очень чуткие и добрые и видно, что любят и заботятся о животны, трудятся на совесть. Я никогда не забуду вас, девочки! Спасибо вам огромное за то, что пытались спасти мою малышку до последнего!
На фотографии Тори ещё жива и в сознании, Варвара дала мне время с ней посидеть.
Отмечу, что ранее обращалась в Котова к терапевту с кошкой, когда ещё они базировались на старом адресе и видела объявление, что за положительный отзыв - 5% скидка. Так что имейте в виду, что рейтинг здесь не настоящий, а накрученый за счёт скидок...
ElenaCanton
July 2023 •
5
Все отлично, приятная цена и скурпулезное отношение к пациенту! В клинику я обратилась по поводу удаления папиллом на шее. Попала к врачу Москвичеву И.И. Доктор очень тщательно осмотрел меня: все родинки и папилломы на теле. В итоге за 5 мин успели не только шею обработать, но ещё и захватили пару родинок на теле. Думала, что заплачу дополнительно за осмотр и консультацию, но вышло всего за 5 мин процедуры, как и говорили по телефону, 4 тыс. Это очень бюджетно для нашего города и приятно меня удивило!
От души благодарю! Буду ещё обращаться и обязательно рекомендовать знакомым!