7 Kiparisov
July 2024 •
5
Вчера с супругой вернулись с прекрасного отдыха в Абхазии ! Хорошее настроение , удовлетворение приобрели благодаря пребыванию в этом замечательном отеле !! Искренно добрый и заботливый коллектив , а главное не заметно делают пребывание спокойным и беззаботным (верх профессионализма ) ! С горничной в номере ни разу не встретились , весь лоск и чистота появлялась не заметно !! Территория , бассейн ухожено со вкусом и любовью к каждой детали !! Готовят в ресторане вкусно , подача блюд с изюминкой , обслуживание быстрое со старанием ! Мы были искренно удивлены такому уровню отеля с высоким уровнем сервисом в Абхазии ! (много ездим по миру ) Все ваши желания будут удовлетворены : встретят , на море отвезут и заберут , организуют экскурсии , вкусно накормят , честные и правдивые советы , приобретут и упакуют подарки для дома , проводят ! Хозяевам благодарность и восхищение за труды при создании красоты и уюта !! Благополучия и процветания ! Надеемся на встречу !
Альфа-Банк
March 2024 •
1
4.03 вернулся из Красногорского отделения Альфа банка !! ул. Ленина Необходимо было снять с депозита деньги ! ( с банкомата невозможно сумма превышает лимит ) Деньги заказал заранее в приложении (удобно ) 1. Сидел в очереди к персональному менеджеру (VIP клиент) 30 мин !! Очередь к НЕ Vip идет быстро (все кто пришел со мной были уже дома ) ЗАЧЕМ VIP не понял !! Вызвали в 10 окно ! В отделении нет 10 окна ! Нашли девочку которая сказала что окно 10 это она !! Увидела ,что деньги есть на счету !! Направила на получение талона в кассу ! ( почему не перенаправили мой талон в кассу загадка) 15 мин процесс 2. Администратора на талонах НЕТ на месте ! Попытался взять сам ! Не получилось ( после набора телефона отправляет к персональному менеджеру !! Ждал 10 мин Администратора В 13-22 получил талон !! Подошел к кассе ( кассира на рабочем месте НЕТ ) 3. В 13-28 появляется кассир МАКСИМКА и объявляет , что у него c 13-30 до 14-00 тех. перерыв На вопрос где он был и где была раздатчица талонов !! Ответ : помогали клиентам !! ( В офисе на самом виду стоит стопка с горячей пиццей " прям пицерия , а не банк " ) Попросил позвать управляющего отделением , сотрудники сообщили ,что они сильно заняты и притворились ветошью ( не слышу , не вижу , сильно работаем до пота ) Главное чтоб Максимка - кассир был сытый и довольный !! В 13-45 выдали красную метку с цифрой 1(ура я первый) , видимо отметили талон как закрытый ( "регламент" премию хотят ) ! В 13-56 появился МАКСИМКА КАССИР ( куча манипуляций ) Говорит через 2-мин придет коллега подтвердить выдачу ! Ждем 10 -мин ( пришла девочка " самая занятая " ) Наконец деньги родились !!!!!!!!!!!!!!!! ИТОГ : на получение своих денег 2-часа потраченного времени !! Я ощутил себя СУПЕР VIP !! Зачем эта пыль в глаза !! Постоянно ждешь любителей ПИЦЦЫ !! Знай свое место быдло !! - Не хочу учить , но даже в эконом ПЯТЕРОЧКИ нет тех. перерыва (обслуживают до последнего клиента ) - Ни в одном банке России такого не встречал ( касса работает , VIP это VIP) ЧАСТНЫЙ БАНК учитесь у ГОС БАНКОВ ПРО АЛЬФА БАНК моя семья забывает !!! ( и другим советую забыть )