Официант Али требовал обязательных чаевых. Настаивал на 11%. Я впервые в Москве с таким встречался. Блюда были вкусные, но за такое у меня 0 толерантности. Люблю свободу выбрать, оставить чаев ые или нет, и сколько оставлять. Либо платите официантам достойных денег, либо повышайте цены блюд, а так обязательные чаевые, о которых не сообщают на входе, так себе, для ресторана не самого дешевого чека.
В день заселения нам и говорят, и пишут в Whatsapp, что как вода заканчивается, то принесут дополнительно еще. А в течение проживания Ваш сотрудник у ресепшен постоянно мозги ***, мол сходите в Мироторг сами😂😅 А когда звоним с телефона в номере, или когда спрашиваем у горничных, везде говорят, что это бесплатный сервис. Для отеля 5 звезд конечно так себе. Согласовывайтесь уже между собой, вода бесплатная или нет. Бесконечное кофе на завтраке, а бутылки воды не хотят отдать, что ж такое.
Продается пиво, позиционируется как кафе со столиками, но за столом с едой распивать запретили. Пришлось выкинуть открывавшееся пиво, купленное в самом магазине.🫤