продали бракованный чайник - не закрывается крышка. Позвонила в отдел гарантии - оказалось для возврата нужно ехать в магазин. «Крутой» сервис ничего не скажешь, доставить покупку они могут, а забрать нет. Еще и дезинформировали насчет режима работы - сказали работает магазин до 20:00, а оказалось в итоге до 18:00. Мы просто так туда съездили и потратили свое время! В итоге остались с бракованным чайником и испорченным настроением. Сегодня позвонила в гарантийный отдел чтобы до конца разобраться в ситуации- так из меня там дуру пытались сделать, якобы они мне насчет режима работы не говорили. Конечно, я же не помню что мне говорили, а что нет. Девушка консультант разговаривала в неприятном тоне. Больше я в эту компанию никогда не обращусь - и вам не рекомендую! Даже одна звезда для них это много.
Magnit
June 2023 •
1
Хамская кассирша сидит, вы бы поучили своих сотрудников манерам общения с покупателями. Человек, не здоровающийся и выдающий «че надо?» крайне отпугивает от посещения вашего магазина. Это неприемлемо.
Association of financial advisors
March 2022 •
5
Огромное спасибо компании, в частности брокеру Валерии, оперативно нашла вариант, поддерживала на протяжении всего процесса, не бросала в трудную минуту. Стоимость услуг адекватна. Рекомендую!
SPA Solyanka
February 2022 •
5
Я в восторге! Какая красота и умиротворение, приду сюда ещё не раз 😍 спасибо мастеру Арине за чудесный массаж, салону за чудесную медитативную атмосферу и шикарную музыку! ❤️🔥рекомендую