Межгород
July 2022 •
1
Добрый день. Хотелось бы достучаться до выше стоящих руководителей этой организации. Т. К. Через менеджеров все вопросы у нас не решаются. У нас заключён договор на оказание услуг,но это соглашение выполняется с огромной не охотой ( не хотят водители брать безнальные заказы т.к.вы им не выгодны. Они хотят заработать денег. Желательно оплата наличными). Темболее об этом в открытой форме говорилось менеджером которой курирует нашу организацию. После такого ответа управленческого состава у нас нет слов. Про отношение водителей если они взяли заявку на развоз персонала или доставку можно говорить много....начиная от ожидания (которое оплачивается) кончая я не буду относить заказ хотя воспользовались услугой курьер от двери до двери. При этом они же хамят нашим заказчикам выставляю нас в дурном свете. И нам приходиться делать комплименты за наш счёт по вине на нашего персонала. Я не знаю весь перечень должностных обязанностей диспетчеров, но когда заявка весит по часу и более...это не приемлемо. Они ссылаются на выбор праграммы... Да я верю, но в жизне существует огромное но, где выбор машины корректируется человеком.