Арина Иванова
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
Оби отрада. Купили товар, оплатили доставку на завтрашнее число и понеслось: никто с нами не связался, товар не доставили. Следующее утро (сегодня) звоню сама выяснять какого черта - выясняются следующие обстоятельства, оказывается, безответственная женщина, которая оформляла нам доставку сообщила неверную дату заказа и по логике ответа оператора его должны были привезти сегодня. Далее, перезванивают из этой же конторы и говорят невероятные вещи! Заказ не был передан в колл-центр… у вас там все в порядке?) Если управляющая сотрудниками данного… с позволения сказать магазина читает обратную связь о своей работе, я настоятельно рекомендую обучать сотрудников правильно и по регламенту оформлять доставку. Я понимаю такой бардак, если бы это было бесплатно, но вы же требуете 2 тысячи русских рублей за профнепригодных сотрудников и за то, что я вынуждена вместо одного дня опрашиваться с работы на 3! Может оплатите мне эти дни? Эквивалент явно будет больше стоимости вашей идиотской доставки.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы -100 той пожилой блондинке за ее пофигизм к работе.
«Повезло» попасть к Виктории на азиатскую стрижку Йорка. От референса, который мы обговорили заранее практически ничего не было сделано на мой взгляд. Кроме того, получилось криво. Виктория сказала, что это из-за того, что собакен вырывался и не давал себя стричь. Собачка у нас действительно активная и капризная, но до этого момента любая стрижка (у других грумеров) получалась ровной и с референсом совпадала. Итог таков: у грумера очевидно недостаточно опыта, раз она озвучивает подобные вещи и разумеется место для посещения не рекомендую.