Татьяна
7
2
subscribers
0
subscriptions
486.6K
views
Регулярно меняю тут колеса и обращаюсь «по требованию». Качественно, оперативно, есть все ключи (что редкость) и не стыдят, если «тупишь» 😹
Очень понравился индивидуальный подход к клиентам. Покупали кроватку и кокон.
Менеджер Екатерина помогала с выбором в магазине, а потом очень профессионально консультировала дистанционно.
В подарок к основной покупке получили одежду. Тоже благодарим Екатерину за помощь с заказом.
Выбор довольно большой, если чего-то из товаров нет именно тут, менеджеры сразу связываются с другим магазином сети и получают «живые фото», показывают товар на сайте и тд
Участвовали со студентами в конкурсе студенческих команд «НЕзависимые проекты. Мы за ЗОЖ».
Организация - на грани фантастики.
Ни публикации состава экспертной комиссии, ни соблюдения сроков, ни обратной связи мы не увидели.
В итоге организаторы просто «молча» выложили ФИО победителя на сайте.
А никаких обещанных дипломов участников мы так и не дождались.
В вуз писали и звонили.
Думаю, это характеризует образовательное учреждение.
Пару раз в год выезжаем в коттеджи, уже застали все сезоны, поэтому есть, с чем сравнить.
Напишу свои субъективные впечатления, может, кому-то будет полезным при сборах.
Начну с плюсов:
- Хороший вид из окна
- Зимой на домик выделяется ватрушка
- В морозы помогают завести машину, если с ней какие-то проблемы
- На домик выделяется вода в бутылях
- На территории есть прокат лыж
- В праздники домик украшен гирляндой и елкой
- Есть горка
- Лопаты, мангал с аксессуарами - в наличии (без дров, на всякий случай)
- Есть очень подробный распечатанный материал с достопримечательностями в окрестностях
- сотрудники приятные
Минусы:
1. Первый минус актуален, если вы чувствительны к холоду.
В сильный мороз домики прогреваются «умеренно» (были на новогодних праздниках)
Термометр в комнате висит наверху.
Из курса физики мы помним, что теплый воздух поднимается как раз наверх.
В результате градусник-то показывает те самые 22-24 градуса, но если лежать на кровати, дышишь реально холодным воздухом. (Градусник прикручен - не померить внизу).
Поэтому да, температура на термометре «официально в норме», но ощущается иначе.
В итоге ходила в домике, в основном, в свитере, а муж - в теплом формовом костюме.
Так что если вы едете зимой в морозы, и при этом вы теплолюбивы, берите с собой обогреватель - здесь вас заботливо выслушают, но ничего дополнительно не предложат (я просила одеяло).
2. Этот минус актуален, если вы НЕ мужчина))
В маленьком домике нет шкафа.
Мы, например, приехали на 5 дней.
Разумеется, много вещей, одежды и тд
Домик рассчитан на 2-4 чел.
И что мы видим в качестве системы хранения? Деревянные узенькие открытые полки и пара вешалок.
Полки заняли другими вещами - не одеждой. В итоге разобрать чемодан было физически некуда.
Уют заметно пострадал из-за пакетов с вещами, разложенных на полу.
(При этом «мокрая зона» занимает четверть домика, а в единственной кладовке хранится инвентарь. Может, можно было как-то оптимизировать и зарезервировать место для шкафа).
4.В душе холодно.
Там, в отличии от комнат, нет ни теплых полов, ни батарей, поэтому зимой там прям «морозная свежесть».
Раздеваться, а потом после теплой воды находиться в такой температуре - приключение на любителя.
Либо надо каждый раз заморачиваться и запускать сауну, прогревать которую не меньше часа, и все лишь для того, чтоб просто нагреть душ и провести в нем 10 минут (мне, например, нельзя в сауну - только душ).
4.В домике на 2-4 чел. нет посудомоечной машинки.
Обычно в коттеджах под сдачу есть посудомойки, что заметно облегчает бытовую часть пребывания гостей.
Видела в отзывах, что в других коттеджах они встречаются, но в нашем точно не было.
Выделенные минусы, повторюсь, крайне субъективны. Но для меня были важны.
В целом, сотрудники внимательные и приятные.
Оперативно отвечают в соц.сетях и помогают на месте.
Дописываю про одеяло (в ответ на комментарии организации): одеял на 2х человек было 2шт., которые по умолчанию идут в комплекте к двум спальным местам.
Это не дополнительное одеяло по просьбе, а комплектация домика!
Видимо, априори считается, что пара спит под одним. Мы спим под разными, поэтому дополнительного одеяла действительно не было предоставлено (хотя я просила).
Соответственно, обвинение в «лукавстве» грубо и беспочвенно.
Были несколько раз. Стильно и малолюдно. И очень красивый вид на наш город с крыши
галереи!
Компетентные врачи, очень приятное отношение.
Отзыв не про сам отель, а про «внешнее убранство» зимой. Сделали потрясающий декор! Целое нашествие Сант
Регулярно заказываю доставку. Днем 31 декабря сделала заказ, по сайту всё прошло. Спокойная сижу и жду. Спустя 1,5 часа звоню и выясняю, что заказы в праздничный день не принимаются. Почему нельзя было отобразить это на сайте?? Почему система дала мне сделать заказ, присвоила номер и тд? Потеряла кучу времени в пустом ожидании
Очень стильное и уютное место.
Есть, что поесть, даже аллергикам (мне приготовили блюдо не из меню - киноа с кусочками авокадо, без специй и добавок).
Очень ценно, что такой подход. И очень вкусно)
Магазин очень хороший, кроме одной сотрудницы с короткой стрижкой, которая по-хамски взаимодействует с покупателями. Несколько раз попадала на нее, всегда одно и то же. Например, в ответ на вопрос о хлебе могу услышать от нее «Вон стоит на витрине, все видят», высказанное недовольным тоном. И всегда в таком духе
И она же дважды перепутала товары, я не проверила, обнаружила только дома. Если у вас не супермаркет, пожалуйста, научите продавцов быть внимательнее. Ниже уже был отзыв мужчины с такой же проблемой.
Причем первый раз вместо обычного кукурузного хлеба мне пробили хлеб с брусникой (в три раза дороже). «Брусника» серьёзно могла послышаться? Из-за аллергии я всегда проговариваю «без добавок».
Проверить товар самостоятельно - довольно затруднительная задача, тк до оплаты покупки находятся «в зоне продавца», и лезть туда с ревизией - странно. А покупателю вручаются уже после оплаты . Ехать потом, чтоб поменять товар, еще и с учетом графика работы магазина - тоже маловероятная затея.