Crown Hotel St. Petersburg
November 2024 •
1
Из всех отелей города выбрали именно этот. У детей был праздник- регистрация брака. Заказали ночь в отеле. Номер Премиум. Оплатили шампанское и фруктовую корзину ( чтобы в номер им поставили). Несколько раз я звонила и уточняла. Меня уверили, что будет комплимент от отеля- включат им музыку при входе и всё будет красиво. Детей поздравят! В итоге- ничего не сделали! Музыку не включили, никто не поздравил… А в номере их ждала не фруктовая корзина, а тарелка, где лежали 2 яблока, груша, мандаринка и две ягодки паслёна, вместо обещанной клубники. Позор! И за это мы заплатили 3500!!! Очень разочарованы отелем, отношением к клиентам! Деньги заплатили огромные, а в итоге- разочарование! Никому не советую этот отель, если хотите испортить себе настроение!