Нарасхват
February 2023
1
Хочу описать ситуацию, которая произошла со мной сегодня в этом магазине. Рассчитавшись на кассе за вещи, я сложила их в тележку и направилась в холл, чтоб разложить по пакетам, потому что в магазине не предусмотрен стол, тоесть он есть, но завален чем попало. Внезапно подбежал охранник грубо вырвал у меня тележку, оттолкнул и заорал, что нельзя с тележкой в холл выходить, я просили отдать тележку уже в магазине, просто отдать, но он её не выпускал из рук и начал хватать мои вещи чтоб выкинуть из тележки не дав мне их забрать, я стала просить вызвать администра, директора или хозяина на что охранник назвал меня воровкой, обращался ко мне на ты, затем обозвал меня матом и угрожал расправиться физически, я продолжала просить продавцов вызвать руководство разобраться в ситуации, в этот момент оказывается администратор проходила в курилку, накурившись досыта, заставляя меня ждать и слушать ХАМСТВО охранника в мой адрес, вернулась и обвинила меня в том, что я хотела спокойно собрать свои вещи в холле с витражным остеклением, рядом с охранником, не желая разобраться в ситуации, а всего-то надо было извиниться перед покупателем за хамское обращение сотрудника магазина то есть охранника, тогда я попросила вызвать хозяина магазина, на что мне был дан ответ "Езжайте в Армению, разговоривайте". Надеюсь, что хозяин магазина все же читает отзывы о том какой беспредел и анархия происходит в его магазине по отношению к покупателям, разберётся в ситуации, посмотрит по камерам и я жду извинений в мой адрес от охранника, проведут с ним инструктаж или уволят и необходимо заменить администратора, который не знает своих прямых обязанностей, разрешать конфликтные ситуации, умение общаться с покупателями и научить персонал. Я больше не ногой в этот магазин и другим не советую.