Floordealer
November 2024 •
5
Потребовался качественный и недорогой ковролин в квартиру. Хочется, чтобы при аккуратном пользовании он прослужил не один десяток лет, поэтому выбор стоял между коммерческими, а не бытовыми покрытиями. Обзвонив несколько компаний, поездив по шоу-румам и сравнив цены на одну и ту же расцветку выяснил, что тут она стоит ниже. Особенно я благодарен менеджеру Floordealer на шоссе Энтузиастов: Элина чутко и заботливо относится ко всем пожеланиям заказчика, отлично разбирается во всех нюансах, связанных с ковровыми покрытиями и особенностями их укладки, профессиональна и честна, с ней по-человечески очень приятно общаться. Всем рекомендую перед ответственной покупкой посетить шоу-рум: ковролин очень важно увидеть вживую, посмотреть и пощупать не только сверху, но и взглянуть на основу с изнанки: только тогда становятся видны разительные отличия по качеству казалось бы похожих по фактуре и цене материалов. Отрез доставили по Москве на следующий день после заказа, что тоже очень приятно. Тяжёлый рулон был аккуратно упакован, и водитель любезно помог занести его в квартиру. Огромное спасибо всем за отличную работу, в наше время это так нечасто бывает!
Guter Möbel
September 2024 •
5
Долго изучал и сравнил условия в нескольких компаниях, и выбрал Guter Mebel потому, что нужна была недорогая горизонтальная кровать шириной 160 см. Особенно понравилась сама технология: тяжелая опускающаяся рама крепится не к каркасу из ЛДСП, а к стене или к полу, и всеми четырьмя точками опирается именно на пол. Очень важным считаю то, что крепление горизонтальной кровати 160 см по этой технологии возможно не только к несущей капитальной стене. В моем случае, это было бы невозможно, а конструкция надёжно крепится к полу. Из минусов отметил бы только долгий срок изготовления: ровно месяц. Очень хочу поблагодарить за внимательную, терпеливую и вдумчивую работу менеджеров Татьяну Морозову и Дмитрия Тимофеева. Были учтены все мои пожелания, вплоть до согласования с производством нескольких нестандартных размеров. Даже пошли навстречу, и дали забрать домой (с возвратом, разумеется)) образцы ЛДСП для точного подбора под цвета обоев, потолка, и уже установленной мебели от других производителей. Привезли заказ точно в выбранный день. Монтажники тоже оказались не подрядчики со стороны, а штатные сотрудники, собирающие именно эту мебель. После двух месяцев тестирования кровати очень доволен: ничего не люфтит и не скрипит. Сейчас заказываю тумбу под телевизор и ещё два шкафа у них. Могу смело рекомендовать компанию: думаю, никто не разочаруется.
Okna - Sebe
August 2024 •
5
Я перфекционист, поэтому перед заказом в "Окнах-себе" подробно изучал тему производства и установки пластиковых окон. Перед домом довольно шумно: оживленная детская площадка с алкоголиками по вечерам и выходным, а также ежедневная выгрузка из машин для сетевого магазина. После многочисленных консультаций со специалистами разных компаний остановил выбор на профиле Rehau-Grazio 70, двойных стеклопакетах по формуле 6-12-4-14-4 (первое стекло 6 мм, два по 4 мм с разными расстояниями между ними для лучшей звукоизоляции), фурнитуре Roto NX. Спойлер: сижу в комнате после установки. Стало тихо так, что не слышны даже громкие крики алкашей)) После выбора системы осталось самое сложное: найти исполнителя работ. Мой принцип - после уверенного владения терминологией и самостоятельного изучения ньюансов выбрать лучшего исполнителя за наименьший бюджет, ибо за дорого заказать может каждый) Для понимания: все дилеры, даже если и пишут, что имеют свое производство и доставку, всё равно сами делают только замер и установку с помощью своих или приглашённых монтажников, а затем передают заказ на изготовление заводам. "Окна-себе" - не исключение, хотя пишут и говорят, что всё своё. Это не так. Заказ размещался и исполнялся на заводе "Окна Столицы", их же и доставка. Установка также была выполнена не штатным монтажником компании, а передан подрядному мастеру, о чём я узнал только в день проведения работ. Определившись с проектом окна, сделал рассылку по разным компаниям с честным предупреждением: имеется вот такое предложение от ваших конкурентов. Сможете сделать дешевле, ни в чём не меняя комплектацию? Следует понимать, что для таких манёвров необходимо знать предмет иногда даже лучше менеджера по окнам. Тогда будет соответствующее уважительное отношение, а принимаемые решения - аргументированными. За максимальной дешевизной тоже гнаться не нужно, ибо тогда хорошо изготовленное окно может быть передано на установку неопытному монтажнику на стороне с понятными последствиями. Все предварительно выбранные мною компании, а также частные монтажники с Авито были по-своему хороши, но наилучшее предложение после торга сделали "Окна-себе". Понравилось искреннее желание менеджера Владислава и руководителя отдела продаж компании вникнуть во все нюансы моего заказа. И доставка, и установка были назначены в один день, причём в субботу, так как заканчивался отпуск и в будни пришлось бы брать отгул на работе. Но это скорее исключение из правил: обычно у них установка на следующий день после доставки с завода. Отдельное спасибо и огромная благодарность опытнейшему монтажнику Андрею: работа выполнена спокойно и вдумчиво, на совесть и не торопясь. Честный и пунктуальный человек. Все мои пожелания во время остановки (а их было немало) были учтены. Итого: окно радует! Искренне рекомендую компанию и монтажника. Спасибо большое!
StroiGlobus
June 2024 •
1
Плюс: заявлен радиатор Рифар Монолит по невысокой цене. Минусы:Отвратительная работа менеджера по заказам! На сайте заявлен товар в наличии. Звоню заказать: отвечает, перезвоните завтра, проверю наличие. Перезваниваю на следующее утро: тот же самый голос: проверю наличие и рассчитаю доставку. Прошло четыре часа. Не перезванивает, на мои звонки не отвечает. Набрал принципиально с другого номера: сразу берёт трубку, говорит, товара нет в наличии. Почему просто не выполнить обещанное? Нет - перезвони и скажи об этом, как договаривались. И с сайта сними товар, чтобы не вводить в заблуждение покупателей!