Solnechny
July 2024 •
1
Кроме нормального спа центра здесь плюсов нет. "Отдыхаем" сейчас здесь, жара, кондиционеров нет не в одном номере, окно на ночь открываешь - комары стаями летят, Раптор не помогает. Слепни, осы, укусили ребёнка в щеку, раздуло лицо, медика на территории нет совсем не какого. Ночью стало хуже, так не могли дозвониться не в одну службу отеля, в номерах телефонов нет, а мобильные не брали трубки. Утром сказали что был сбой в Мегафоне, все претензии к ним🤦‍♀️. Попросила выселение и возврат денег, сказали писать заявление, рассмотрят в течении двух недель и примут решение возвращать или нет, мало радости потерять 100 тыс рублей, так ещё и день рождения испорчен. Воду в номер носить самим надо, даже кулера в корпусе нет (в доставке отказали), вечером с ребёнком на руках, водой, самокатом.... очень "радостно" в душный номер с комарами и мошками🤦‍♀️, один день забыла принести, так пришлось экономить воду, чтобы не оставлять одного спящего дитя. Даже зубных счёток нет. Хуже я не где не отдыхала. А при регистрации дали номер в 15.00 и инструкцию чтобы ни я, ни ребёнок не пользовались инфраструктурой до 16.00, даже не разрешили зайти в детскую игровую🤦‍♀️. Разговаривала об этом с гостями которые не первый раз, сказали надо быть наглее и не слушать их. Как-то я не ориентирована на отдых, где надо "отбивать место под солнцем".
Alean Family Sputnik
June 2024 •
5
Прекрасный отель, это лучшее что я видела для деток. Спасибо Вам за отдых.
Ural Airlines
May 2024 •
1
Вылет сегодня в 15.10, из Сочи в Москву, 3 взрослых 1 ребёнок 4 года, при регистрации сотрудник Мила сказала что не даст нам бесплатно сесть в троём, только платно это положено. Я в шоке от таких сотрудников, ладно неудобство наше, но неудобство остальных пассажиров, которого будет тревожить ребёнок, считаю данного сотрудника неадекватным, в Москве специально переспросили сколько нас всего и посадили вместе, сказав что так спокойнее ребёнку, рядом с обоими родителями. Надеюсь авиакомпания повлияет на данного сотрудника и остальным пассажирам не будут платные услуги предлагаться в такой ультимативной форме. Спасибо
Город ёжиков
April 2024 •
5
Очень понравилось, были в троем 4,43 и 62 года, понравилось всем, благодарим вас 😘😘😘