Много лет посещаю Фитвей и от хорошего зала остался только тренерский состав и на этом всё!!!!
Супер тренера Артём Корякин, Сергей Миниахметов, Елена Шмакова (она еще делает отлично душ шарко) и эти люди единственное , что пока еще нас постоянных клиентов держит в данном зале.
Отношение руководства к клиентам безобразное, раньше они экономили только на включении кондиционеров в жару , забирали ручки от окон , чтобы их не открывали, но в последний год собственник зала решил, что клиенты и их мнение вообще ничего не значат и можно творить все что угодно в рабочее время зала.
За этот год при нас заливали акрилом подоконники, красили стены в тренажерном зале, а сегодня утром нас и тренеров ждал очередной сюрприз в виде ремонтных работ в тренажерном зале и покраски стен в холлах!!!! Фото сегоднящнего зала прикладываю к отзыву, мне кажется они как говорится "вместо тысячи слов" и в этих условиях руководитель зала считает клиенту нормально заниматься, а тренерам работать краснея и оправдываясь за действия руководителя.....
Даже тренера были не в курсе и не смогли предупредить нас клиентов.
Если вы хотите отличного персонального тренера , но согласны мириться с некомфортными условиями и внезапными "сюрпризами" от руководства то вам сюда.
К сожалению обращения постоянных клиентов через книгу жалоб и предложений к руководству никак не влияют на администрацию, только лишь ругают тренеров тех клиентов которые написали обращение.
Печально......
Luxor Hotel
December 2023
4
В отеле останавливалась дважды, прилетая по работе. Чистый, современный, уютный отель. Вкусные разнообразные завтраки, быстрое обслуживание.
Для меня единственный минус это связь, мобильная не везде в номерах полноценно берет, а вай фай слабый и постоянно вылетает, т.к. требуется по работе ноутбук, то это для меня важный фактор, проблема бы решилась усилением сигнала вай фай.
Отель мне нравится, на данный момент это лучши вариант размещения Нижнекамске.
Дополняю отзыв после третьего посещения, у меня было только одно пожелание по улучшению работы вай фая и в этот раз он прекрасно работал!
Отдельное спасибо за организацию ночного трансфера и очень хороший ланч бокс от ресторана в дорогу!
Domina
September 2023
5
Хороший современный отель со стильным интерьером, отличным качеством обслуживания. Большие уютные номера, идеально чистое белье.
Очень порадовали утюг и гладильная доска в номере.
В ванной комнате есть необходимая косметика, за исключением зубного набора (вдруг для кого-то это важный момент).
Завтрак в формате шведского стола, на любой вкус и предпочтения: каша, омлет, сырники,глазунья, творог и далее идут различные нарезки овощи, сыр, колбаса, рыба и мнг.другое. Отдельно отмечу наличие фреш бара и овощей гриле .,а также зерновой хлеб- была приятно удивлена.
Персонал в ресторане на завтраке очень оперативно меняют пустые тарелки на раздаче и грязную посуду, видно что стараются.
Кто-то писал, что блюда холодные , но это не к отелю замечание я считаю, т.к. пока завтракала наблюдала как люди открывают на раздаче крышку берут себе еду и не закрывают, таким образом и происходит охлаждение.
Мне отель понравился, обязательно буду в нем останавливаться.
Спасибо персоналу.