Parikmakherskaya № 1
July 2024 •
1
Записала маму в этот салон на стрижку, судя по хорошим отзывам. Подстригли хорошо, мастер милая и приятная женщина, Однако администратор удивила своим хамским поведением. Грубила и бестактно себя вела, никакой клиентоориентированности. Мама перевела деньги по номеру, который ей сказали, но видите ли не на ту карту, об этом Должен информировать администратор, по итогу мама показывает чек о том, что средства переведены, но ее информируют, что запишут ее номер и вероятно ей придется снова заплатить деньги. Хотя все было уже оплачено. Это с какой такой стати? Ошибка администратора, но он решил обвинить клиента, и взять двойную оплату. Отвратительно, настроение с утра испорчено. Только из-за таких сотрудников не хочется возвращаться, хотя ресепшен это лицо компании.