марина марина
6
0
subscribers
0
subscriptions
10.6K
views
Все прекрасно только проблемы с администраторами:не приветливые,при заселении говорят что спа работать на следующие сутки проживания не будет(на что админ из спа была очень удивлена)это все один админ при заселении а при выселении другой админ просто сидела красилась пока ооочень долго проверяли номер.Хотелось бы вернуться но лицо любого отеля это приветливые администраторы,в данном отеле они не любят свою работу и людей
Ожидание реальность,при брони настаивайте чтобы вам точно ответили какой номер будет чтобы не оказаться на нулевом этаже с "прекрасным"видом на какое то здание вместо моря!сервис храмает,номер совдеп,рыба в ресторане не первой свежести,нам стало плохо еще и пересоленная,в общем отдых испорчен,сюда больше не приедем.Жалко только потраченное время и деньги это не про сервис и отдых!поменяйте отношение к гостям есть с чем сравнить!отель на слабенькие 2 звезды,даже на 1 звезду,за порванные халаты,грязные номера,сломанные замки в душевой,грязное постельное белье,сервис и общение на ресепшне.Всем плевать на гостей,не нравится-выселяйтесь.Откровенно говоря самый ужасный отель в Крыму!!!Руководству явно не до сервиса иначе обращали бы внимание на отзывы людей!
