На днях была в салоне. Понравилась мастер Аня, очень хорошо подобрала тон краски, как я и хотела, что редко удаётся другим мастерам. Дала полезные рекомендации по окрашиванию. Советую этого мастера. В дальнейшем с удовольствием приду к ней ещё.
Не понравилась настойчивость администратора оставить отзыв, "ей нужно для отчёта" в тот момент, когда мне только нанесли краску и я первый раз у данного мастера! Клиент оказывается в неудобном положении, совсем не хочется обидеть мастера. В целом администратор вежлива. Но за некорректную настойчивость снимаю звезду.
Kari
June 2023 •
1
Добрый день. Часто делаю покупки в Кари. Очень нравится ваша сеть магазинов. Сегодня хотела оплатить товар, девушка продавец стала настаивать чтобы я оформила карту, я не хочу регистрировать свои данные, готова оплатить товар без скидки. На что продавец категорично отказалась посчитать мне товар, объясняя это тем, что продавцов штрафуют, если покупатели не пользуются картой Кари и штраф платить она не хочет. Ну что ж, теряете клиентов и выручку.
Большая просьба к компании принять меры, чтобы в дальнейшем не возникало подобных ситуаций, т. к. это право покупателя использовать или НЕ пользоваться картой Кари. Мы оплачиваем покупки за свой счёт и никто не вправе заставлять покупателей регистрировать личные данные.
С уважением,
Наталья. г. Москва.
P. S. (Инцидент произошёл в г. Будённовск, Ставропольский край, где я находилась в гостях.)