Rosbank
August 2020 •
1
Никому не советую обращаться за ипотекой к сотрудникам этого банка, а именно Федун Марии (оформляла через домроф). В марте одобряли ипотеку, одобрили, ждали от Марии дату сделки, в мае выяснилось, что банк, через который она одобряла (ДОМ РФ) требует обновленные документы. Обновили. Снова одобрили. 7 июля одобрили объект. И далее от Марии опять тишина. Потом она сообщила, что нужна справка, что первоначальный взнос лежит на счету, хотя с продавцом договорились ему отдать первоначальный взнос. Ок. Положили на счет. Уже напрямую связались с домрф, они не понимают почему она до сих пор не назначила сделку, это было 23.07, и нам там сказали, что если она до 7 августа не поставит нас на сделку, то все придется обновлять. ОПЯТЬ? В Третий раз? В Итоге, она опять протянула время (непонятно чем она занимается, если у нее не хватает времени на работиу?), и уже не было мест на сделку. Мария опять упустила все сроки. И во второй раз все сорвала!!! Сейчас требую от нее свой оценочный альбом, который стоит денег! Т.к. оценочная компания ей его передавали (в каком виде не знаю). Она даже не знает какая была оценочная компания, не помнит – как так можно работать? И такой работник работает в банке? Она всегда занята, видимо своими делами, работать она не умеет и не хочет. На звонки отвечала не хотя. Ей всегда некогда. После 18:00 ей не звонить, по выходным не звонить. А то что, и продавцы и покупатели планировали отпуска, кто-то оплатил их, а из-за того что она постоянно обещала, что сделка будет на следующей недели и так несколько месяцев, бронь ни кто не вернул. Т.е. из-за нее потеряли деньги и отпуск не состоялся по ее вине! Потеряны деньги, время, а квартиры пока так и нет!