3 раза отменяли заказ. После каждой отмены поднимали цены. На мой вопрос, по какой причине отменяют заказы, ничего ответить не могут, создают вид что это отмены не по их причине. Не рекомендую
Начну с того, что выбор был сделан в пользу массива березы (о чем было указано в описании карточки на озон) . Но вы не рассчитывайте увидеть березу в их изделиях, тк ее нет на производстве по словам сотрудника отдела качества. Все изделия сделаны из хвойных пород дерева. Умудрились даже в описании написать, что не выделяет смол и безопасно для аллергиков! Мало того, все это изготовлено просто с помощью «топора», доска местами нестроганна от слова совсем, где-то с трещинами, заусенцами и тд.
Цвет в разы отличается от указанного. Прежде чем заказать, подумайте, нужны ли вам эти «дрова», ну и почитайте отзывы в отзовиках, убедитесь, что таких много, кому отправляют подобный хлам. За место того, чтобы извиниться и подложить варианты для решения проблемы, пытаются просто выйти «сухими» из воды и перевалить все на вашу невнимательность. Обходите стороной данную продукцию
В целом магазин хороший, но продавцы не интересуются бонусной картой. Совершил покупку, спросил про карту, сказал что нужно было раньше говорить, якобы оплата прошла. Не сдавайтесь, спрашивайте!
Сначала пытался дозвониться, но никто не ответил. Проездом решил заехать и записаться на замену тормозных дисков и стоек передних. Зашел с ребенком, сотрудник развалился на стуле и с кем-то вел беседу, не обращая внимания на то, что пришел клиент. Видимо привыкший, что туда просто так приходят и любуются им. Простояв пару минут, понял что от телефона он не отвлечется, просто решил уехать. Совесть то где? Первый раз сталкиваюсь с таким отношением
Менял генератор, приехал в так называемый «сервис» , вышел сотрудник, посмотрел, почесал голову, минут на 20 включил режим перезагрузки. Потом принес коврик и попытался залезть под машину (седан) чтобы открутить генератор. Тут стало все понятно, что обслуживание тут на высоте, работают профессионалы, которые по телефону говорят что поменяют за час, а по итогу вышло так что за час он даже снять его не стал. В итоге, после того как снял ушел в сервис с ним и пропал. Зашли туда, а он его перебирает сидит. Хотя, было сказано что оставляем старый забираем ваш перебранный. 3,5 часа заняло время по замене генератора!!! Хотя, после проверки-диагностики могли бы сказать, что генератор у вас исправен и в замене не нуждается, но началось навешивание лапши на уши что то-сё нужно поменять. Никак не рекомендую и не советую, обходите стороной
Второй день подряд не могу забрать заказ. Что вчера, что сегодня закрыто на перерыв. Я все понимаю, но не в одно и тоже время же закрываться. Работаю в ночь, по пути заезжаю на пункт выдачи, а тут бонус, в виде 15 минутного ожидания. У меня физически нет время на ожидания