3 сентября после оплаты кассир обнаружила, что ошиблась номером колонки и мы оплатили не свою. Извинилась, выдала чек отмены и уверила, что в течении дня деньги вернутся. На следующий день зарегистрировали обращение по горячей линии, уверили в течении 3 дней деньги вернут. Потом сроки увеличились до 30 календарных дней, а сегодня озвучили, что 30 рабочих дней, учитывая тот факт что всю ситуацию объяснили, фото чеков и выписки с карты прислали в Газпром. Нет слов, деньги должны были вернуть в срок максимум 10 дней. За 30 дней никто не связывался с нами и когда звонили мы сами озвучивали заученную фразу - заявка на рассмотрении. Что ж это за отношение к людям? Буду жаловаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Газпром обеднел что ли? Или *** развелись?
Областная клиническая больница, травматологическое отделение
April 2022 •
5
Муж очень сильно порезал руку при производстве ремонта на даче. Приехали в приемное отделение, быстро оформили документы, через 5 минут муж уже был на осмотре у врача. Рану промыли, зашили, дали рекомендации. Очень благодарна врачам приемного отделения! Областная больница на отличном уровне!!!
Городская поликлиника № 1, отделение общей врачебной практики
November 2020 •
1
Не смотря на запись на определённое время просидели более 40 минут бок о бок с кашляющими и чихающими (со спущенными масками сидят). Врач всего один, даже девушки не ресепшене нет, принимает очень медленно. Жуткая жуть!