Уверена что менеджер Елизавета, является ценнейшим сотрудником компании и образцом профессионализма для всех коллег. Рекомендую её как высококлассного специалиста, способного решать самые сложные задачи и достигать выдающихся результатов.
В нашем заказе обнаружились неприятные моменты, требующие внимания. К сожалению, в одном из изделий из выпечки мы нашли волосы, поэтому вынуждены были его вернуть. Также отметим, что размеры порций пирожных очень большие и не совсем удобные для употребления. Было бы намного лучше, если бы порции сделали меньшего размера и, возможно, по более доступной цене.
Отдельный вопрос вызывает автоматическое включение 10% за обслуживание в счёт. Нам бы хотелось понимать, за какие именно услуги взимается эта плата, ведь в случае, когда присутствуют недочёты, такое обязательное начисление вызывает недоумение.
Мы надеемся, что эти замечания помогут заведению улучшить качество обслуживания и сделать посещение более приятным для гостей.
Спасибо Маргарите за профессионализм, за отличное обслуживание, за прекрасное отношение к клиенту. Восхитительная студия со всеми удобствами. Рекомендую)))