Laundi
January 2024 •
5
Все супер! Сдавала оригинальный пуховик Acne Studios, очень переживала, в России его уже не купить в адекватных границах, если не за сотни тысяч :) Плюсы: 1. Доставка. Очень удобно и оперативно. Забрали в воскресенье вечером, вернули во вторник днем - менее 3х дней, в условии, что живу на Юго-Западе Москвы. 2. Сервис. Перед непосредственной отправкой на чистку связался менеджер и развернуто подсветил риски, в моем случае на пуховике прорезиненная молния и нанесение логотипа, меня предупредили, что материал нанесения может себя повести по-разному, договорились поставить пометку «контроль технолога» и особое внимание. В результате - все ок, разве что цвет нанесения стал чуть тускнее, но это если прямо придираться, а так все в изначальной форме и на месте и это самое главное :) Коммуникация комфортная, даже через мессенджеры. 3. Качество. Вернули почти в магазинном идеальном состоянии, хотя пятна были даже от крови (был случай неожиданности из носа) - не осталось и следа ни от одного. Пуховик стал даже пышнее, чем был,- восхитительно. Ставлю твердую пять и рекомендую. Спасибо!
Povelitel' Vozduha
February 2023 •
5
Мне потребовалось экстремально быстро купить очиститель воздуха, в субботу, это не первая покупка в сегменте, так что у меня есть и бренд-фаворит на реальном опыте: Boneco. О ребятах узнала через Youtube и их канал "Продавец воздуха", (поскольку появлялись вопросы в обслуживании уже имеющейся у меня мойки воздуха), где они в том числе делают обзоры и сравнения климатической техники, молекулярно, доступно и при этом супер емко объясняют что есть что, как использовать, для чего и для кого, нюансы в долгосрочном обслуживании, - что очень важно. Максимально рекомендую канал, рождается чувство получения Магистра по теме уже после 7 выпусков. Респект. Собственно где покупать очиститель я сразу знала, единственно вставал вопрос о срочности . Пошла на сайт и в вотсапп, рассказала о потребностях, спросила смогут ли они мне отправить перечень заказа (очиститель и дополнительный фильтр) день в день и сразу получила комментарии - рекомендации о том, что дополнительный фильтр мне не нужен поcкольку во-первых в очистителе уже есть классный фильтр, а тот который я хотела дополнительно распространяет малоприятный (мягко скажем) аромат, в связи с чем они его в принципе снимают с продажи. Вот так благородно ребята подходят к делу и не втюхивают сомнительные, по их экспертному мнению, единицы. Это восторг) Я получила максимально оперативно вовлеченную обратную связь и вопрос срочности тоже решили за 6 секунд, - через 2 часа с момента обращения очиститель был у меня еще и с презентом. Мне очень было приятно такую заботу и участие получить. Резюмируя: топ-магазин и топ-команда. Скоро будем упаковывать загородный дом и также однозначно придем к ребятам <3